Ұйымдардағы күш ойындары

2024 Автор: Harry Day | [email protected]. Соңғы өзгертілген: 2023-12-17 15:48

Бағынушы немесе бастық

Жеңімпаз немесе жеңілген, мойынсұнғыш немесе бүлікші болу үшін интригалар жасау немесе өмірдегі барлық нәрсеге күштік әдістермен қол жеткізу - мұның бәрін бізде, ата -анамыз да, адамның өсуі мен дамуы кезінде қоршаған әлеуметтік орта да салады.

3-4 жастан бастап балада ерік құрылымы қалыптасады (Л. Марчер. Бодинамикалық талдау) және дәл сол кезде адам өз мақсатына қалай жетуге болатынын манипуляция арқылы-айлакерлікпен шешеді. жылау, алдау немесе күш қолдану арқылы - айқайлау, қорқыту, физикалық зорлық -зомбылық немесе бағыну мен бағыну арқылы, немесе ашық қарым -қатынас арқылы - сөйлесу, көмек сұрау арқылы. Бала оны өсіретін және тәрбиелейтін ортаға бейімделуді үйренеді, оған өмір сүруге, қалаған нәрсеге қол жеткізуге, өз ұстанымын бекітуге көмектесетін жеке шешімдер қабылдайды, содан кейін адам өзінің алғашқы шешіміне сүйене отырып, оны жүзеге асырады. өмір жолы қайта -қайта өз таңдауыңызды растаудың жаңа жолдарын ашады. Осылайша әдеттер, мінез -құлық және жалпы адамның мінезі қалыптасады - бейімделуші немесе бүлікшіл, ойын ойнайтын немесе ашық.

Балалардың тәжірибесіне сүйене отырып, адамның сценарийі де құрылады - жеңімпаз немесе жеңілген, көшбасшы немесе «сұр атақ», бағынушы немесе бастық, және осы тәжірибенің арқасында адам сол ортада жұмыс табады немесе ашады. өз балаларының шешімдерін максималды түрде растайтындай бизнес жүргізеді.

Күш ойындарының анықтамасы және оның әдістері

Қуат бұл - өз еркін таңуға, басқа адамдардың іс -әрекетіне және мінез -құлқына, тіпті олардың қарсылығына қарамастан әсер ету қабілеті мен қабілеті. Биліктің мәні бұл мүмкіндік неге негізделгеніне байланысты емес. Билік әр түрлі әдістерге негізделуі мүмкін: демократиялық және авторитарлық, адал және арамдық, зорлық пен кек алу, алдау, арандату, бопсалау, ынталандыру, уәде беру және т.б. (Википедия)

Өз кітабында «Биліктің кері жағы. Карнегимен қоштасу немесе қуыршақ үшін революциялық нұсқаулық Клод Штайнер билік ойындарын анықтайды:

«Билік ойыны - бұл әдейі жасалған мәміле немесе мәмілелер сериясы (мұнда транзакция әлеуметтік өзара әрекеттесудің бірлігі болып табылады), адам тырысады:

а) басқа адамды өзі қаламайтын нәрсені жасауға мәжбүрлеу

б) басқа адамға өзі қалаған нәрсені жасауға кедергі жасау ».

Қуатты ойындар белсенді және пассивті болуы мүмкін және екі түрде болады: физикалық және психологиялық.

Белсенді ойындар адам өз мақсатына жетіп, қарсылыққа кезіккенде немесе мақсатқа жету үшін өз жоспарын құра отырып, басқалардың қарсылығын қанағаттандыруды қамтиды.

Және, тиісінше, пассивті күштік ойындарды адамдар белсенді позицияға жауап ретінде қолданады, яғни. басқалардың қалауына қарсы.

Физикалық форма рейдерлік шабуыл түрінде немесе компанияны қатаң түрде алу арқылы көрінуі мүмкін. Ұйымның өзінде күштік ойынның физикалық формасы есіктерді қағу, қызметкерлерге заттарды лақтыру, итеру, ұру, қабырғаға басу, жыныстық зорлық -зомбылық сияқты белгілермен көрінеді. физикалық пішіннің түсі, мысалы, кездесулер, кездесулерді жоспарлау, жеке әңгімелер кезінде - жұдырықтар, жақтар, тістерді қайрау, агрессивті интонация, шекараны бұзу, т. жақын отырыңыз немесе отыратын адамның үстіне тұрыңыз.

Психологиялық форма физикалық зорлық -зомбылықты қамтымайды, сонымен қатар мақсатқа ие, басқа адамды мәжбүрлеп, қалаған нәрсеге жету. Бұл форманың көрінісі өрескел түрде де болуы мүмкін, мысалы, қатерлі интонацияда, надандықта, жетістіктердің қатал құнсыздануында, өтіріктің ашық болуында және наразылық білдіруде, неғұрлым нәзік түрде - сарказмдық күлімсіреуде, шындық немесе айлакер өтірік, өсек, фактілерді манипуляциялау, кең көлемде - саяси, әлеуметтік, мәдени жағынан да жарнама мен насихат.

Іскерлік әлемде бұл форма бірігу мен сатып алу түрінде көрінуі мүмкін, мұнда компаниялардың бірігуі жаңа компанияның пайда болуына әкелетін эквивалентті құрылымдардың қосындысы ретінде қарастырылады, бірақ, әдетте, бірігу - бұл нақты сатып алу деп аталады, онда бір компания екіншісін «жейді» және активтер абсорбердің иелігіне өтеді.

Бұл ойын қолдау ұсынысымен, кішігірім компанияның дамуымен, бірлескен қызметтің артықшылығының мағынасы - синергетикамен инвестициялануы мүмкін, бірақ билік ойынының ерте ме, кеш пе көрінетінін түсіну маңызды., келісімдерді бұзу.

Өкінішке орай, әлі де ашық қарым -қатынасқа дайын емес және оқиғаның сәтті болуын қамтамасыз ететініне сенбейтін және өз еркін басқа адамдарға таңуға мәжбүр ететін манипуляцияларға, күш факторларына жүгінетін адамдар әлі де көп.

Психологиялық күш ойындарының жіктелуі

К. Штайнердің айтуынша, психологиялық күш ойындары бірнеше категорияға бөлінеді және келесі классификацияға ие.

Тапшылыққа негізделген күштік ойындар

Бұл ойындар «Бәрі де, ештеңе де жоқ» ұранымен өткізіледі және әр түрлі вариацияларды қамтиды, мысалы: «Менің ойымша, немесе мүлде емес», «Қазір немесе ешқашан», «Сіз не бізбенсіз, не бізге қарсысыз».

Бұл ойын жасанды түрде жасалынған жетіспеушілікке негізделген, нәтижесінде қажетті өнімдерді бақылау және монополияландыру мүмкіндігі және оларға басқа адамдарға қол жеткізуден бас тарту, сондай -ақ жоғалту қорқынышына байланысты. адамға қажет, қалыптасады. Дүниежүзілік масштабта бұл азық -түлік, минералдар, ауыз су және т. артықшылық, содан кейін ойын бірден басталады. Ұйымдарда бұл ойын көбінесе «сіз бұл жалақымен келісесіз немесе мүлде жұмысыңыз жоқ», «сіз бұл жұмысты жасайсыз немесе жұмыстан шығарыласыз» түрінде көрінеді. Жақында ірі компаниялар экстремалды спортпен байланысты корпоративтік сапарларды белсенді түрде насихаттап жүр. Жалпы алғанда, бұл сапарлардың мақсаты оң - бірігу, жаңа дағдыларды игеру, мотивацияны жоғарылату, алайда, егер адамдардың қалауы, қажеттілігі мен мүмкіндіктеріне қарамастан қатысу міндетті болса, онда ойын «Сіз не бізбен, не бізге қарсы. «күшіне енеді - сіз қатысасыз немесе жұмыс жасайсыз, бәрі немесе ештеңе.

Қорқытатын күш ойындары

Қорқытуға негізделген күштік ойындар адамдардың зорлық -зомбылықтан қорқуын басқарады - ұрып -соғу, зорлау, қамауға алу, азаптау және эмоционалды - қорлау, қорлау, надандық, сын, кінә.

Бұл ойын қызметкерлер арасында стресстің жиі кездесетін себептерінің бірі болып табылады. Оның компоненттері:

· Тығыз жұмыс кестесі;

• көшбасшылықтың өрескел «мәдениеті»;

· Кәсіпорынды қысқарту, қайта құру және қайта құрылымдау қаупі;

· Жұмыс көлемінің ұлғаюы және оны орындаудың нақты емес мерзімі;

· Қызметкердің ұйым жұмысына қосқан үлесін төмендету;

· Қорлайтын тапсырмалар беру;

· Шантаж;

· Қызметкерлерден компаниядағы нақты жағдай туралы ақпаратты жасыру.

Әңгіме барысында қорқыту дауыс көтеру, ымдау, айқайлау, сөйлеушінің сөзін бөлу немесе керісінше монотонды интонацияда көрінеді. Барлық нұсқаларды, сондай -ақ жалғыз нұсқаларды қолдануға болады.

Қорқыту ойындары тиімді және қорқыныш, кінә және отставка тудырады, олар ойлауға кедергі келтіреді және шешім қабылдайды.

Күш туралы алдамшы ойындар

Майн Кампфта Гитлер былай деп жазды: «… қарапайым ойлаудың арқасында адамдардың қалың тобы ұсақ өтірікке қарағанда үлкен өтірікке оңай түседі, өйткені олар өздері ұсақ -түйекке өтірік айтады, бірақ ұялады. үлкен жату. Мұндай алдауды олардың өздері жасамайды, сондықтан олар басқалардың батылдықпен әрекет ететінін елестете алмайды, басқалардың алдында осындай ұятты рөлде пайда болу қаупі бар ».

Алаяқтық - адамдарды бақылаудың ең тиімді әдістерінің бірі. Өтірік немесе жартылай шындық тұтынушыға пайдалы нәрсені сатуға, сендіруге және шабыттандыруға көмектеседі.

Кең таралған ойындардың бірі біздің посткеңестік кеңістікте жиі кездеседі. Ғимараттың әдемі қасбеті клиент үйге кірген кезде қабырғалары қабыршақтанған жөнделмеген бөлмеге кірген кезде барлық күтуді бірден жояды. Бұл жағдайда компания өзімен ойнайды және сәйкесінше жоғалтады, өйткені ол кеңсенің босағасында клиенттің сенімін жоғалтады.

Тағы бір нұсқа, көлемді жиһаздар мен қағаздарсыз жақсы таза кеңсе, жарқын уәделер - пирамида схемасынан шыққан бір күндік фирмалардың бір түрі.

Бақытымызға орай, іскерлердің көбісі адал іскерлік ынтымақтастық пен ашық қарым -қатынасты жақтайды, бірақ біздің әлем қосарланғандықтан, бизнес әлемі де дамуда: бәсекелестерге қарсы қара пиар, салық төлеуден жалтару, «сұр» жалақы, тұтынушыларды енгізу. жаңылыстыратын, қайырымдылық қайтару, клиенттерді еліктіру, оқиғаларды әдейі бұзу (hack-date).

Өсек, қауесет, жартылай ақиқат, құтқару үшін өтірік, төмендету - мұның бәрі биліктің алдамшы ойындары.

Пассивті күш ойындары

Пассивті күш ойындары-бұл жетекші ойыншының пассивті-агрессивті мінез-құлқын көрсететін қорғаныс ойындары. Бұл түрдегі жетекші ойын - «Үйде ешкім жоқ». Ол келушінің уақытын қабылдамауға, басқа іспен айналысуға - телефонмен сөйлесуге, келіссөздер кезінде немесе іскерлік кездесу кезінде жазбаларыңызбен айналысуға, басқа сертификат әкелуді талап етуге, жауап беруге дейін әр түрлі нұсқада ұсынылуы мүмкін. қажет ақпаратты алу үшін күтіңіз немесе 1, 2, 3 сандарын басыңыз.

Ойынның бұл түрі былай дейді: егер сіз маған бірдеңе істеуімді қаласаңыз немесе сіз қалаған нәрсені алғыңыз келсе, онда сізге ештеңені қаламайтындай бірнеше әрекеттерді қолдануға тура келеді және сіз енді маған хабарласпайсыз маған қажет емес сұрақтарыңыз.

«Сен маған қарызсың» - бұл адамдардың өз міндеттемелерін басқалар алдындағы сезімсіз пайдалануына негізделген пассивті билік ойынының тағы бір түрі. Бұл ойынды ойнайтын адамдар басқа адамдардың кінәсін сезінуге бейімділігін сезінеді. Бірнеше кішігірім жақсылықтар жасай отырып, олар басқа адамға ризашылығын білдіру арқылы өздерінің маневрлеріне жағдай жасайды.

Ірі корпорациялар деңгейінде компания - бұл бір үлкен отбасы деген пікір қалыптасады, осылайша осы компанияда жұмыс істеу мүмкіндігіне мақтаныш сезімі мен кем дегенде қанағаттанбаушылықты сезінетіндердің арасында кінәлі болу сезімі белсенді түрде дамиды.

«Сен маған қарызсың» ойынының жоғары деңгейінде адамдар фирмаларынан айырылады, жылжымайтын мүлікті кепілге қояды, үлкен қарызға батады, тек кейбіреулер басқаларды мойынсұнуға көндіре алатынына сенгендіктен, ал соңғылары өздерінің «қайырымдыларына» қарыздар деп санайды…

Билік ойындарынан шығыңыз.

Ойыннан эскалациядан толық тапсыруға дейін шығудың әр түрлі нұсқалары бар. Ал бір және басқа стратегия елеулі шығындарды қажет етеді, бірінші жағдайда моральдық қана емес, сонымен қатар қаржылық және уақытты қажет етеді, өйткені бұл әлі де бір тараптың бағынуына әкелетін өте ұзақ процесс болуы мүмкін.

Бір жағынан бағыну немесе бағыну кішкене қан сияқты болып көрінуі мүмкін, бірақ екінші жағынан эмоционалдық зорлық -зомбылық, қорлау, адамның құқығын таптау мен таңдау еркіндігін әкеледі.

Ойыннан сыртқы босатудың нұсқасы мүмкін, оның антитез түрінде көрінуі, егер адам өз құқығын талап етсе, оның қажеттіліктері мен мүмкіндіктерін есте сақтаса.

Ойыннан шығудың және шығудың ең жақсы жолы - келісімшарт.

Жақсы жазылған келісімшарт шығындар мен қорқыныштарды, мүмкін болатын сәтсіздіктер мен сыйақыларды қамтиды. Шарт - бұл қарым -қатынастың жалпы ережелері мен ортақ мақсаттары көзделген екі жаққа да сәйкес келетін келісім.

Қорытынды.

Есіңізде болсын, сіз бала кезіңізде қандай шешім қабылдаған болсаңыз да, сіз әрқашан қайта шешім қабылдай аласыз, яғни. ағымдағы шындыққа, сенім мен құндылықтарға негізделген жаңа шешім қабылдаңыз.

Өзіңізді, бизнесіңізді және жақындарыңызды қорғауға көмектесетін күш ойындарын тануды, талдауды, ойлауды, келісімшарттық қарым -қатынасты үйреніңіз.