Сіздің эмоцияларыңызды қалай түсінуге болады? Ол не үшін?

2024 Автор: Harry Day | [email protected]. Соңғы өзгертілген: 2023-12-17 15:48

Клиенттер маған өздерін сенімді сезінгісі келетіндіктен жиі келеді.

Немесе жоқ деп айта алу үшін.

Немесе өздерін қалай қорғауға болатынын білу үшін.

Немесе оларда қандай да бір симптом бар: аллергия, дүрбелең шабуылдары, жоғары қан қысымы.

Немесе олардың қарым -қатынасында бәрі нашар, бірақ олар ештеңені өзгерте алмайды және олардан шыға алмайды.

Жұмысты бастаудың ең маңызды тақырыбы - бұл клиенттерге эмоцияларын байқауға, оларды ажыратуға, не айтып отырғанын түсінуге көмектесу.

Әр тәжірибенің артындағы қажеттіліктерді түсіну.

Және бұл қажеттіліктерді қанағаттандыру жолдарын іздеңіз.

Эмоциялар мен сезімдер бізге тоқтатылған әрекет туралы айтады.

Содан кейін қандай әрекет тоқтатылғанын және оны қалай аяқтауға болатынын білу маңызды.

Анау. эмоциялар мен сезімдерде олардың қажеттілігін қанағаттандыру үшін бөлінетін энергия заряды бар.

Бірақ егер эмоция немесе сезім танылмаса, бұл ерекшеленбейді, өйткені клиент өз тәжірибесімен немесе басқа адамдардың тәжірибесімен бірігеді.

Клиент бұл эмоцияларды басады немесе жоққа шығарады, содан кейін бұл энергия адамның өзіне бағытталған.

Осылайша кез келген симптом - бас ауруы, асқазан, бұлшықет және басқа да белгілер пайда болады.

Бала өзінің эмоциясын түсінуді ата -анасынан үйренеді.

Бірақ, өкінішке орай, ата -аналардың көпшілігі өздеріне тиесілі емес.

Сондықтан, әркім мұны балаларына үйрете алмайды.

Сондықтан ересек адам ретінде бұл олқылықтың орнын толтыру маңызды.

Неліктен біз өз эмоцияларымызды түсіне білуіміз керек?

Өзіңізді есту үшін өзіңізге сеніңіз және өзіңіз туралы түсінігіңізге сеніңіз.

Эмоциялар бізге қайда бара жатқанымды анықтауға мүмкіндік береді.

Мен үшін маңызды нәрсені жасаймын ба, мен қалаған нәрсені жасаймын.

Немесе мен өз жолымнан, қалауым мен мақсатымнан алыстадым.

Ал мен өз жолыммен емес, басқа біреудің жолымен жүремін.

Ал мен өз қалауымды емес, басқа біреуді орындаймын.

Ал мен қалағандай өмір сүрмеймін.

Сіздің эмоцияларыңызды түсіну оңай жұмыс емес.

Біз әдетте эмоцияларымызды байқауға дағдыланбағанбыз.

Олардың аражігін ажыратуға дағдыланбаған.

Олар оларды түсінуге дағдыланбаған.

Ал мұны үйрену үшін, өзін-өзі реттеудің осы дағдыларын меңгеру үшін үнемі бір нәрсе жасай отырып, кішкене қадамдармен қозғалу маңызды.

Адам өзін жақсы естіп, түсіне бастаған сайын, оған басқа адамдарды түсіну жеңілдейді.

Ал олармен қарым -қатынасты қанағаттандыратындай етіп құру оған оңайырақ болады.

Сондықтан сіз өзіңіз жасай алатын бірінші қадам - сіздің жағдайыңызды бақылау, эмоцияларыңызды байқау және оларды атау.

Келесі қадам, уақыт өте келе сіз бұл шеберлікті игергенде, сіз қандай жағдайлармен және осы немесе басқа эмоциямен / сезіммен байланыстыратындығыңызды байқай аласыз.

Содан кейін өзіңізден: «Мен мұны қалай түсінемін? Мұның бәрі мен үшін нені білдіреді? »

Сіздің қажеттіліктеріңізді түсінуге көмектесетін келесі сұрақ: «Мен бұл жағдайда не қалаймын?»

Осылайша біз қажеттілікті табамыз.

Енді оны қанағаттандыратын жолды табу керек.

Сондықтан келесі сұрақ: «Бұл үшін мен не істей аламын? Мен бұл үшін қандай кішкентай қадам жасай аламын? ».

Мұнда алдыңғы сұрақтардағыдай қиындықтар туындауы мүмкін.

Бізде бұл қадамға кедергі келтіретін кейбір нанымдар болуы мүмкін.

Немесе бізде кейбір қорқыныштар мен уайымдар бар, олар басқа адам біз ойлағандай мүлде басқаша түсінуі мүмкін.

Мүмкін біздің сеніміміз бен қорқынышымыз бізге көмектеседі.

Мүмкін, бұл сенімдер мен қорқыныштар бізге бір кездері пайдалы болған шығар, бірақ қазір олар біз қалаған нәрсені алуға кедергі келтіруі мүмкін.

Содан кейін олардың қазіргі өмірімізде қаншалықты пайдалы екенін тексеру үшін осы сенімдер мен қорқыныштарды табу маңызды.

Сонымен қатар, біз қажеттілікті қанағаттандыру жолдарын көрмеуіміз мүмкін.

Немесе біз білетін және қолданатын әдістер бізді қажетті нәтижеге жеткізбейді.

Немесе біз қажеттілікті қанағаттандырғымыз келетін форма сәйкес келмеуі мүмкін.

Мысалы, қыз жігітінің көңіл бөлуін қалайды.

Және түсінбейді, ол ашуланады.

Және ашулануды білдіреді, талап қояды және серіктесті абайсызда айыптайды.

Және оның ықыласына бөленудің орнына, ол оны өзіне қарсы ұрады.

Немесе ол одан алыстап бара жатыр.

Анау. егер қажеттілік дұрыс анықталса және оны қанағаттандыруға қадам жасалса, онда бұл қадам тиімсіз болып шығады, ол қалаған қанағаттандыруды әкелмейді.

Содан кейін қалаған нәтиже беретін осындай әдісті, форманы іздеу маңызды.

Сонымен, егер ашулану мен оған назар аудару қажеттілігі анықталса, қызға оның қажеттілігін қанағаттандыруға көмектесетін апелляцияны іздеу жақсы болар еді.

Мысалы, сіз мынаны айта аласыз: «Егер сіз маған назар аудармайтын болсаңыз, маған ұнайтыныңызды айтпаңыз, бұл мені жаман сезінеді. Сіздің назарыңыз мен үшін маңызды. Егер сіз маған ұнайтын болсаңыз, онда сіз оны байқап қалсаңыз, маған бұл туралы анда -санда айтып тұрсаңыз, мен риза боламын ». Әрине, жас жігіт қыздың сұрауын бірден орындай бастайды деген факт емес. Бірақ қыздың естуге мүмкіндігі бар және оған назар аудара бастайды. Ол шағымдар мен айыптаулар жасаған кезде, тыңдау мүмкіндігі әдетте нөлге тең болады.

Осылайша, біздің эмоцияларымызды талдау біздің қажеттіліктерімізді түсінуге және оларды қанағаттандыру жолдарын табуға көмектеседі.

Содан кейін біз осы қажеттіліктерді қанағаттандыру үшін шаралар қолданамыз.

Және кішігірім қадамдар жасау өте маңызды.

Бұл әрекет осы қажеттілікті қанағаттандыруға сәйкес пе, жоқ па, соны білуге тырысасыз ба? Біз мұны жасадық, өзімізді тыңдадық.

Біз басқаның реакциясын көрдік.

Бұл тәжірибені қорытты.

Нәтижесінде не болды?

Біз бұған ризамыз ба, әлде басқаша әрекет ету маңызды ма?

Ал егер бұл жолмен өз бетімен жүру қиын болса, психологтар бұған көмектеседі.

Ал сіз бұл дағдыларды психологпен бірге меңгергенде, оларды одан әрі өз бетіңізше дамытуға болады.

Сонымен, өзіңізді түсінгеніңіз дұрыс, келіспейтін нәрсеге «жоқ» деп айтуға тырысыңыз.

Немесе өзіңіз үшін тұра аласыз және осы тұрғыда өзіңізге үлкен құрмет сезіне аласыз.

Және бұл сіздің өміріңізде игеріліп, жүзеге асқанына мақтаныш сезіну.

Содан кейін симптом сіздің өміріңізде болуы қажет емес, өйткені сіз өзіңіздің қажеттіліктеріңізді симптом арқылы емес, тікелей қанағаттандыруды үйрендіңіз.

Сізге өзіңізді танудың қызықты да қызықты сапарында сәттілік тілеймін!

Ал егер сізге көмек керек болса, мен сізге көмектесуге қуаныштымын!