Кәсіби шаршау. Ауру немесе психологиялық проблема

Мазмұны:

Бейне: Кәсіби шаршау. Ауру немесе психологиялық проблема

Бейне: Кәсіби шаршау. Ауру немесе психологиялық проблема
Бейне: АНАФИЛАКТИЧЕСКИЙ ШОК. Новый Клинический протокол МЗ РК 2024, Мамыр
Кәсіби шаршау. Ауру немесе психологиялық проблема
Кәсіби шаршау. Ауру немесе психологиялық проблема
Anonim

Кәсіби эмоционалды сарқылу синдромы өткен ғасырдың 70 -ші жылдарында сипатталған, содан бері ол қоғам үшін өзекті мәселеге айналды. Таралуының өсуіне байланысты, сондай -ақ бұл тәртіпсіздік «кадрлық элитаға» әсер ететіндіктен маңызды, ең тиімді жұмысшылар - жұмысқа бей -жай қарамайтындар. Күйіп қалу, сіз білетіндей, маманның біртіндеп орындалған жұмысқа, содан кейін онымен байланысты адамдарға, соңында өзіне мамандық өкілі ретінде теріс көзқарасының қалыптасуынан көрінеді.

Біздің елде қалыптасқан дәстүр бойынша (медицина мен психология арасындағы алшақтыққа байланысты) әлі күнге дейін күйіп қалуды ауру емес, тек психологиялық проблема деп қабылдау қабылданды. Бірқатар еуропалық елдерде күйіп қалуға басқаша қарайды, мысалы, Швейцарияда пациентке «кәсіби күйіп қалу» диагнозы мұқият емдеуге негіз болып табылады, оған бір айдан астам уақыт кетуі мүмкін. Ресми түрде және қазіргі уақытта Ресей Федерациясында қолданылатын аурулардың халықаралық жіктемесі (ICD-10) шеңберінде науқасқа сарқылу диагнозы қойылуы мүмкін. қалыпты өмір салтын сақтаудағы қиындықтармен байланысты проблемалар санатындағы бұзылулар диагнозын қоюға болады (Z73.8).

Осыған байланысты жуырда Ресей Федерациясы Мемлекеттік Думасының депутаты О. Михеевтің Премьер -Министр Д. Медведевке кәсіби маңызды сарқылу синдромын әлеуметтік маңызы бар аурулар тізіміне енгізу туралы өтініші әбден орынды сияқты. Ал күйіп қалудан зардап шегетін адамдар ауруға байланысты демалыс туралы анықтамалар алады және мемлекет есебінен оңалту шараларын ұсынады. Шындығында бұл шығындарды азайтуды ескере отырып, мемлекет экономикасы үшін өте тиімді болып шығуы мүмкін.

Алайда, үйдегі жұмыс жағдайында, Батыспен салыстырғанда, күйіп қалу синдромының даму ерекшелігі де бар. Егер әдеттегі жағдайда, әдеттегідей, тәуекелмен байланысты мамандықтардың өкілдері, яғни қарқынды стресстік тәжірибелер (өрт сөндірушілер, құтқарушылар, сынақ ұшқыштары) немесе басқа адамдардың жағымсыз эмоцияларымен (дәрігерлер, мұғалімдер, әлеуметтік қызметкерлер) байланыста болу керек. күйіп қалу, содан кейін орыс тілінде Жағдайларда (әсіресе елордалық аудандарда) кеңсе қызметкерлері көбіне күйіп қалудың құрбаны болуда. Сонымен қатар, олар бір қарағанда, өркендеген және өте табысты, батыстың ірі фирмаларының ресейлік филиалдарында жақсы позицияларға ие. Бұл офистің күйіп қалуы, орысша-батыстық нұсқа.

Егер бір кездері, 90 -шы және 2000 -шы жылдардың басында батыстық компанияда жұмыс істеу көптеген салалардағы табыстың тәжі болып саналса, онда қазіргі жұмысшылар, әсіресе Z ұрпағының өкілдері, Батысқа соншалықты жаппай бармайды. Импорт алмастыру барған сайын сәнге айналуда - дегенмен, тауарлық немесе технологиялық емес, тек әзірше гуманитарлық.

Қызметкерлердің көпшілігі өздерін «қызметтік құлдықтың» құрбандары деп санай бастайды, бұл кезде адам өзін қатаң корпоративті машинада, ол ештеңеге тәуелді емес және өнімсіз кәсіппен айналысады. Нәтижесінде ол жұмысты үнсіз жек көреді, бірақ оған «күшпен» баруға мәжбүр, себебі ол ештеңені өзгертуге батылы бармайды. Ол күйіп қалудан зардап шегеді, бірақ көбінесе оған бірдеңе дұрыс емес екенін түсінбейді, өйткені «бәрі осылай жұмыс істейді» және солай өмір сүреді.

Бұл күйіп қалудың маңызды факторы - мәдениетаралық қайшылықтар, батыстық рационалды (сол жақ жарты шар) мен ресейлік иррационалды (салыстырмалы оң жақ жарты шар) мәдениет арасындағы байланыс. Адамдар мәдени сәйкессіздікке үйрене алмайды. Оқу емес, қайта үйрету, мысалы, бала кезінен үйренген әдеттегі мәдени стереотиптерді бұзу әлдеқайда қиын.

«Ресей-Батыс» мәдениетаралық корпоративтік қақтығыстың негізгі «осьтері»:

1. Ресейде өз өмірін ұсақ -түйекке дейін жоспарлауға дағдыланбаған адамдар салыстырмалы түрде көп, оларға риясыздық қажет. Мұндай корпоративті құрылым, барлығын тапсырыс беру, егжей -тегжейлі және егжей -тегжейлі бояу қажет болғанда, көптеген қызметкерлерге сәйкес келмейді және күшті шиеленісті тудырады.

2. Корпоративті этикет пен мәдениет талапшылдық мәдениеті ретінде қабылданады. Біздің елде мұндай кейіп таныту қабылданбайды - адамдар оны алғашында шынайы деп қабылдайды, сосын көздері ашылғанда күйзеліске ұшырайды, сатқындыққа ұшырайды.

3. Жалпы, батыстық корпоративтік мәдениеттегі этикалық принциптер көбінесе декларативті және декоративті болып келеді. Олар көрмеге қойылған. Компанияның жоғары миссиясының орындалуына байланысты корпоративтік ғана емес, сонымен қатар жаһандық өркендеудің асыл ақиқаттары. Бұл корпоративтік дін өсетін топырақ. Компанияға қызмет ету қызметкердің өмірлік мақсатына айналуы керек! Бірақ орыс қоғамындағы адам үшін сенім максимализммен байланысты - егер сіз бір нәрсеге сенсеңіз, онда шын мәнінде. Ал жоғары моральдық оқиға офистік спектакльдің фонына айналса, оның көңілі қатты қалады.

4. Корпоративтік каста. Батыс ТОП-тарының ресейлік қызметкерлерге қатысы: бірінші класты қызметкерлер-экспаттар, ал ресейлік қызметкерлер-екінші дәрежелі.

Жұмыстан көңілі қалды және жұмыстан кеткісі келеді, бірақ мүмкін емес. Өйткені, олар ішкі қақтығыстың қасында, қалаудың балғасы (жұмыстан шығуға деген ұмтылыс) мен шындықтың құрсауының арасында (материалдық қажеттіліктер мен ұзақ дағдарыс кезінде жоғары жалақы алатын жұмысқа орналасудың қиындығы) болады.

Офистің күйіп кетуі бірнеше сценарий бойынша жүреді

1. «Қадамдық көңілсіздік» сценарийі: жұмыстан көңілі қалған қызметкер өзін тек осы компанияда, бірақ басқасын іздеу керек деген оймен жұбатады … Жаңа фирмаға ауысады. және де көңілі қалды. Тиісінше, әр қадам (көңілсіздік деңгейі) бірнеше жылдарға созылады.

2. Радикалды сценарий - төмендету: жеккөрушілік кеңселік жұмыстан мүлде бас тартып, шығармашылық және шабыттандыратын нәрсе жасаңыз.

3. Сценарий пессимистік: тек шыдаңыз. Кәсіби созылмалы стресс денсаулық пен отбасына қатты әсер етеді.

Көбісі мұндай мәселелердің «емін» ұсынады. Оларды шартты түрде екі топқа бөлуге болады: ұйымдастырушылық шешімдер (қарым -қатынастағы өзгерістер, жұмыс процестері, мотивацияны жоғарылату бағдарламалары) және «жәбірленушінің жеке басымен» жұмыс (жеке тиімділікке арналған тренингтер, мағынаны іздеу және компанияда «өз жолы»).).

Адам психикасының табиғи заңдылықтарына сүйенетін және ескеретін неғұрлым тиімді тәсілдер. Бұл мәселені эволюциялық коучинг тиімді шешеді - психофизиологияның, менеджменттің және нейрогениенің қиылысында пайда болған жаңа бағыт.

Жұмыс барысында пысықталатын сұрақтар қауіпті нәрсені түсінуге көмектеседі.

Бұл салада нейрофизиологиялық ерекшеліктер мен нейропсихологияны қалай қолдануға болады?

Әдеттегі мінез -құлық сценарийінен шығу үшін не істеу керек?

Әлеуметтік инстинкттер (корпоративтік мінез -құлықтың негіздері) қаншалықты маңызды?

Психиканың жаңартылатын ресурстарын қалай пайдалануға болады?

Шығармашылық пен ынтаны қалай арттыруға болады?

Стресспен қалай күресуге болады?

Сіздің әлеуетіңізді қалай жүзеге асыруға болады?

Ұсынылған: