Тағы бір рет сарқылу туралы (заң мамандығының мысалын қолдана отырып)

2024 Автор: Harry Day | [email protected]. Соңғы өзгертілген: 2023-12-17 15:48

Заңгерлік мамандықтағы сарқылу: сіз мұны өзіңіз шеше аласыз ба?

Стресстің өзі - біздің өміріміздің табиғи бөлігі және әр мамандық. Егер сіз стресстің физиологиясын талдайтын болсаңыз, бұл өзіңізді формада ұстаудың, өнімді болудың және маңызды және шұғыл нәрсеге назар аударудың тәсілі бола алады. Стресссіз кәсіпті еске түсіру екіталай, ал қалыпты жағдайда басты мәселе-адамның стрессті қаншалықты сәтті жеңе алатыны немесе тіпті оны басқара алатындығы.

Егер адвокат өз жұмысын ұйымдастырса, ол жүктемені реттей алады - жұмыс кестесін өзгертуге, кіші қызметкерлерге кейбір тапсырмаларды беруге, клиенттің кейбір тапсырыстарынан бас тартуға, егер олардың орындалуы шамадан тыс жүктемені талап етсе, кәсіпқойға деген сенімділікті «сорғызады». даму шоты және т.

Алайда, «заңды» стресстің бір ерекшелігі бар: біздің жұмысымыз әрқашан теріспен жұмыс істейді, бірдеңе дұрыс болмайтындығына дайындық. Зерттеулер басқа адамдардың өмірі мен ақшасына жауап беретін факторлар тізімін толықтырды; идеалистік күтулер мен кәсіп шындығы арасындағы алшақтық; тәулік бойы байланыста болу міндеті; заңнаманың және сот практикасының өзгеруіне байланысты енгізілуі қажет өзгерістердің жылдамдығы.

Джон Хопкинс университетінің (АҚШ) 1990 жылғы зерттеуі заңгерлердің; Ең көлемді зерттеулердің бірі, Хазелден Бетти Форд қоры, американдық адвокаттар қауымдастығымен бірлесе отырып, адвокаттардың суицидке, алкогольге және есірткіге тәуекелге бару қаупі жоғары екенін анықтады.

Күйіп қалу немесе кәсіби күйіп қалу, әдетте, сенгеннен гөрі жиі кездеседі.

Дабыл сигналдары

Шамадан тыс белсенділік, жеке қажеттіліктерден бас тарту, әлеуметтік байланыстардың шектелуі - көптеген мамандар, әсіресе жастар, жаңа жұмыспен айналысумен ерекшеленеді. Тұрақты шаршау сезімі, ойсыздық («аялдамадан өтіп кетті», «телефонымды ұмытып қалдым», «ауладан кетіп бара жатқан көлікті байқамадым») көпшілікке таныс құбылыс. Егер біреуі екіншісін ұстанатын болса, онда бұған назар аударған жөн: сіз тәуекелге ұшырауыңыз мүмкін.

Сіздің бір кездері сүйкімді әріптестеріңіз ренжіді ме? Сіз немқұрайдылық танытып, немқұрайдылық танытып, жауап бере алмадыңыз ба? Өз міндеттерін орындағысы келмеу, кешігіп қалу, жұмыстан уақытынан бұрын кетуді қалау - көптеген адамдар үшін бұл сарқылудың алғашқы белгілері жағдайды өзгерту үшін сигнал болып табылады. Бірақ бәрі де осы себептерге байланысты жұмыстан шығуға дайын емес және депрессияға ұшыраған кезде ескерту алады.

Заңгер З., ірі компанияның жас және өршіл маманы, жағымды және жауапты қызметкер ретінде беделге ие болды. Тұрақты шамадан тыс жұмыс және филиалдарға іссапарлардың қарқынды кестесі бөлім бастығы болуды мақсат еткен жас жігітті қорқытпады. Пайдаланылмаған демалыс күндері жинақталды. Алайда, тез кәсіби өсу болған жоқ, содан кейін З. әріптестер мен басшылықтың кейбір құрметінен мүлде айырылды. Оның себебі - ашулану, жанжал және толеранттылықтың болмауы. Д., психотерапевтке компанияда жұмысқа кіріскеннен кейін үш жыл өткен соң жүгінген. Негізгі шағымдар өзін-өзі бағалаудың төмендігі, көңіл-күйдің тұрақсыздығы және өмірдің мәнсіздігі сезімі болды. Осы уақытқа дейін З. никотинге, кофеинге қатты тәуелді болды, әр кеш сайын алкогольдің көмегімен «босаңсады».

ҚАУІПТІ ТОПТА КІМДЕР?

Шетелдік және отандық ғалымдардың зерттеулері, атап айтқанда, Г. Фрейденберг (1974), А. Гарден (1996), В. Е. Орла (2005), жеке қасиеттерге қатысты - күйіп қалудың «катализаторы», идеалистер мен эмпатикалық адамдардың «отты» екенін көрсетті. «, алып кетеді, оңай соляризацияланады.

Бірлескен күш-жігер үйлестірілмейтін, іс-әрекеттің интеграциясы жоқ, бәсекелестік бар кәсіби жағдайлар, ал табысты нәтиже жақсы үйлестірілген әрекеттерге байланысты, сонымен қатар кәсіби сарқылуға ықпал етеді. Бұл мәселе әсіресе командалық мәндер жарияланған кезде өткір болады, бірақ іс жүзінде басшылық оларды елемейді.

Тәуекел тобына психологиялық ахуалы қолайсыз ұйымдардың қызметкерлері де кіреді. Бұл тиран басшы да, ұйымның жалпы тұрақсыздығы да болуы мүмкін.

Ресурстардың жетіспеушілігі - адами, ұйымдастырушылық, қаржылық - міндеттер қызметкерлердің жеке ресурстарын қолдана отырып шешіледі, сонымен қатар ұйымдағы сарқылудың деңгейін күрт арттырады.

ЭТИКАЛЫҚ ҚАҚТЫЛЫҚ ЖӘНЕ ЖЕКЕ КОРРОЗИЯ

Адвокаттардың эмоционалды күйіп қалуының ең маңызды факторы - олардың этикалық қақтығыс саласында үнемі болуы.

Мүмкін, ең жарқын мысал - қылмыстық заңгерлер, олардың кәсіби міндеті - қылмыскерлерді қорғау. Егер адвокат ауыр қылмыс жасаған адамды қорғауға мәжбүр болса, онда ол кәсіби маман ретінде өзінің эмоциясына немқұрайлы қарамауы және қылмыскердің құрбандарына жанашырлығы мен борыш сезімін татуластыруы тиіс.

Отбасылық адвокаттар үнемі адамның құмарлықтарымен бетпе -бет келмейді, сонымен қатар кейде жеке этика тұрғысынан қиын сұрақтарға тап болады. Мысалы, әкесі анасын ата -ана құқығынан айыруға және балалармен кездесуге тыйым салуға тырысады. Бұл жанжалдың жанама қатысушысы бола отырып, отбасылық адвокат белгілі бір дәрежеде өз клиентінің отбасылық драмасында өмір сүреді, ал кейде клиентті қорғау үшін ол өзінің этикалық принциптерімен келісім жасауға мәжбүр болады.

Корпоративтік тәжірибеде адам тағдырына байланысты және ішкі қақтығысты тудыруға қабілетті жағдайлар бар. Мысалы, қызметкерлерді жаппай қысқарту, қажетсіз жұмысшыларды жұмыстан шығару, жұмыс берушінің еңбек жағдайын бұзуы немесе жұмыс орнында зардап шеккендерге өтемақы төлегісі келмеуі. Жұмыстан шығарылған жалғызбасты анаға қатысты сотта компанияны қорғайтын адвокат өзін қалай сезінер еді? Компания сезімдерді ескермейді, мамандардың өздері оларды жиі жоққа шығарады. Адвокат Ю., компанияның кәсіпорындарында тер дүкендерінің бар екенін жақсы біліп, кәсіподақ басшыларын жұмыстан босату үшін негіз дайындайды. Бір жыл осындай жұмыстардан кейін оның эмоционалды күйі соншалықты күйзеліске ұшырады, ол компаниядан кетті.

Сонымен қатар, үй адвокаттары қатаң шеңберде жұмыс істейді және олардың кестесін жоспарлай алмайды, олардың сыйақысына әсер ету мүмкіндігі аз, олар іскерлік қақтығыстар аймағында күн сайын дерлік акционерлер мен басқа қызметкерлер арасында кездеседі. және көп танылмай («рахмет» ZOPP дыбыстары туралы қарапайым дауда тұтынушыдан, мүмкін, миллиондаған долларлық мәмілені жабу кезінде сату бөліміне қарағанда).

Заңды заңды құбылыс ретінде айналып өту де белгісіздік пен психологиялық стресстің жоғары аймағы болып табылады, ал егер жұмыс беруші корпоративтік адвокатқа үнемі «мүмкін емес нәрсені жасау» міндетін қойса, онда бұл күйзеліс пен этикалық қайшылықтардың жиналуына қауіп төндіреді.

Жұмыс беруші қойған тапсырманы орындай отырып және заң ережелерін сақтай отырып, корпоративтік заңгер кәсіби болып табылады, бірақ адам болып қала береді. Қызметкер жағдайдан алыстап, өзін тек құрал немесе делдал ретінде көрсетуге қанша тырысса да, оның психикасы белгілі бір әсерге ұшырайды.

Мұндай этикалық қақтығыстар көбінесе сахна артында қалады және өте жасырын және терең бастан өтеді, бірақ бұл олардың адвокаттың жеке басына және психологиялық денсаулығына әсер етпейді дегенді білдірмейді. Этикалық қақтығыстардан теріс эмоциялардың жинақталуы психологиялық денсаулықты нашарлатады және жалпы эмоционалды жағдайға әсер етеді.

Қайғылы салдардың бірі - тұлғаның кәсіби деформациясы. Әсіресе басқа қолайсыз факторлармен күшейген өз жұмысын орындау кезінде этикалық қақтығыстың ұзақ мерзімді тәжірибесі тұлғаның өзгеруіне әкеледі. Басқаша айтқанда, бір адам мамандыққа келеді, ал екіншісі - әр түрлі қасиеттермен, принциптермен, құндылық бағдарларымен, қарым -қатынас әдістерімен шығады.

Кәсіби деформация - бұл психика травматикалық әсерге жауап ретінде эмоцияларды толық немесе ішінара алып тастау түрінде таңдайтын қорғаныс түрі. Немқұрайды адамға өзінің және басқа адамдардың жағымсыз сезімдерімен күресуге тура келетін кәсіби міндеттерін жеңу оңайырақ. Деуманизация эпизодтық немесе тұрақты болуы мүмкін, тек жұмыс саласына қатысты болуы мүмкін немесе адамдармен қарым -қатынас пен мінез -құлыққа таралуы мүмкін.

ҚАЛАЙ КҮЙГЕНДІҢ ҚҰРБАНЫ БОЛМАУҒА БОЛАДЫ

Жоғарыда айтқанымыздай, сарқылуды алдын ала анықтайтын көптеген факторлар бар және олардың бәріне төтеп беру мүмкін емес. Дәстүрлі ұсыныс - бұл жұмыс пен жеке өмір арасындағы тепе -теңдікті сақтау, бірақ қазіргі заманғы еңбек нарығында, бұл шекаралар бұлыңғыр, және мен достарыммен және әріптестеріммен демалу үшін кездесемін бе, әлде айту қиын, немесе бұл оның бір бөлігі ме? даму жоспары, ұсыныс теориялық болады …

Біздің ойымызша, жеке мақсатты адал қою және оларға мансап жолында оларды ұстану, егер мұндай күйіп кетудің алдын алмаса, кем дегенде оның белгілерін уақытында анықтай алады.

Мысалы, консалтинг кезінде сіз мансаптық жоспарға өте сенімді бола аласыз - паралегалдан серіктестерге дейін. Бірақ үй тұрғындары үшін бұл жоспар көбінесе басшылықтың тұтастығына және компания стратегиясының дәйектілігіне байланысты болады және олар нені және мансаптың қай кезеңінде қол жеткізгісі келетінін нақты есте сақтауы өте маңызды. Ал егер менің жұмыс беруші бір кездері бұл жоспарларды орындаудан бас тартса, жұмыс берушіні ауыстырыңыз. Мұндай жоспар, алайда, үлкен жауапкершілікті және маңызды инвестицияларды қажет етеді: мүмкін, белгілі бір кезеңде, сапалы ауысу үшін, сіз өз біліміңізге инвестиция салуға мәжбүр боласыз, бұл маманның құзыреттілігін, сенімділігін, бірегейлігін кеңейтеді. Сіз өзіңіздің сүйікті бизнесіңізге шоғырлануыңыз керек, жұмыстың шығармашылық компоненттерін қолданыңыз.

Сіз қай сатыдасыз?

Жану немесе сарқылу - бұл динамикалық және прогрессивті процесс.

Бірінші кезеңде (ол аталады « бал айы ») сарқылу, қызметкердің бастапқы ынтасы қызығушылық пен энергияның жоғалуымен ауыстырылады.

Екінші кезеңде (кезең деп аталады « отынның жетіспеушілігі ») шаршау, апатия пайда болады, ұйқы проблемалары туындауы мүмкін, өнімділік төмендейді, жұмысқа қосымша мотивация қажет. Еңбек тәртібін бұзу және кәсіби міндеттерден босату мүмкін. Жеке мотивация жоғары болған жағдайда, қызметкер ішкі ресурстарды іздеп күйдіруді жалғастыра алады, бірақ денсаулығына зиян келтіреді. Бұл заңдылықты әртүрлі ұйымдардың қызметкерлерінің көпшілігінде байқауға болады.

Үшінші кезеңде («созылмалы симптомдар кезеңі» деп аталатын) созылмалы симптомдар пайда болады - соматикалық ауруларға сезімталдық, шаршау сезімі, созылмалы тітіркену, ашулану немесе депрессиялық сезім, «бұрыш», үнемі жетіспеушілік сезімі уақыттың шамадан тыс және тынығусыз жұмыс істеуіне дағдыланған.

Егер сіз дәл осы сәтте өзіңізге көмектеспесеңіз, онда төртінші кезең «дағдарыс» басталады, онда созылмалы аурулар дамуы мүмкін, нәтижесінде адам еңбекке қабілеттілігін жартылай немесе толық жоғалтады, және оған қанағаттанбау сезімі. өзінің тиімділігі мен өмір сүру сапасы артады.

Ақырында, күйіп қалудың ең ауыр кезеңі («қабырғаны бұзу») қауіпті, себебі физикалық және психологиялық проблемалар өткір түрге айналады және адам өміріне қауіп төндіретін қауіпті аурулардың дамуын тудыруы мүмкін. Қызметкердің көптеген проблемалары бар, бұл оның мансабына қауіп төндіреді.

===========================================================

ҚАУІПСІЗ, ҚАПТАУ, ТІРКЕЛУ - ҚАЖЕТТІ ҮНДІЗУ

Біздің қоғамда өзімізге және жайлылығымызға қамқорлық жасау өте аз көңіл бөледі. жиі «сезімтал болу әдепсіз, кәсіби емес». Сондықтан, біз қазірдің өзінде проблема бар екенін түсінбейміз. Оны уақытында диагностикалау маңызды.

Біріншіден, ашу мен мойындау оңай емес, өйткені психологиялық қорғаныстың бір түрі ретінде сарқылудан бас тартылады. Екіншіден, сирек кез келген адам симптомдарды бір суретке дербес жинай алады, бірақ көпшілігі оларды оңай бұзады: шаршады, ауырып қалды, ұйқысыздық бірдеңені азаптады, команданың жолы болмады.

Сонымен қатар, кәсіби күйіп қалудың клиникалық көрінісі жарақаттан кейінгі стресстің бұзылуының клиникалық көрінісіне ұқсас: теріс реакция тудыруы мүмкін жағдайларды болдырмауға тырысу; кінә кешені; ұйқының бұзылуы және қозғыштықтың жоғарылауының белгілері - ашулану, осалдықтан қорқу; жүйке жүйесінің шаршауы, ол шоғырлануға қабілетсіздікпен, ұмытшақтықпен, ойлаудың жоқтығымен, үнемі сергектікпен, физикалық және ақыл-ой қабілеттерінің төмендеуімен көрінеді; соматикалық бұзылулар - бас ауруы, ас қорыту жүйесінің бұзылуы, жүрек ауруының, омыртқаның өршуі, жыныстық саладағы бұзылулар; психопатологиялық бұзылулар - нашар бақыланатын агрессия, әлеуметтік фобия, тәуелділікке бейімділік, әдетте алкоголь, тамақ немесе есірткі.

Өкінішке орай, бұл кәсіби сарқылудың маңызды кезеңі, онда кәсіби жарамдылық туралы сұрақ туындайды, сонымен қатар физикалық және психикалық денсаулықты сақтау үшін травматикалық жағдайдан тезірек шығу қажеттілігі және қажеттілік туындайды. арнайы психотерапевт көмегімен қалпына келтіру.

Күйіп қалу салдарынан мамандар компаниялардан кетіп, сауығу үшін тайм-аут алады. Қалпына келтіру әдетте ұзақ уақытты қажет етеді, ал егер ол 2-3 айдан астам уақытқа созылса, уақытша жұмыссыз маманға белгісіздік пен айлар бойы әрекетсіздік қорқынышынан туындаған мазасыздықпен күресуге тура келеді, оны түсіндіруге тура келеді. жаңа жұмыс берушіге.

Өкінішке орай, Ресейде еңбек демалысы қолданылмайды - жұмыс, лауазым, кейбір мамандықтар мен жалақылар сақталатын ұзақ демалыс, оны қызметкер демалуға, саяхатқа немесе жаттығуға қолдана алады. Мұндай үзіліс күйіп қалудың алдын алудың тамаша түрі болатынына қарамастан, көп жағдайда сенбілік компанияда 5, 10 және одан да көп жыл жұмыс істеген қызметкерлерге беріледі.

Жақында біздің елде жұмыстағы ұзаққа созылған патологиялық жағдайдан шығудың танымал әдісі-төмендету деп аталатын әдіс. Жүздеген жоғары білікті мамандар кәсіп пен астананы тастап, мұхиттың қарапайым ләззатын тамашалады. Әрине, бұл әдіс проблемалардан құтылуға, жинақталған стресстен арылуға, физикалық және эмоционалды күшті қалпына келтіруге мүмкіндік береді.

Күйіп қалған маман өзінің әдеттегі қызмет саласынан кетіп, шиеленіс бір қарағанда төмен болатын жерлерге бара алады. Шыңдар йога нұсқаушылары, психологтар, жазушылар немесе жаттықтырушылар ретінде қайта дайындықтан өткен көптеген белгілі жағдайлар бар.

Кәсіби шаршаудың бастапқы кезеңінде стресстен шығудың табысты әдістері де жоқ: филиал директоры А. өз жұмысымен өмір сүрді, сенбі әрқашан оның жұмыс күні болды, және команда дерлік отбасыға айналды. Төтенше жағдай кестесінде бірнеше жыл жұмыс істеу және индикаторларды іздеу жас әйелдің эмоционалды жағдайына да, оның денсаулығына да әсер етті. А., белгілі бір тұжырымдар жасап, жұмыстан «алаңдатуды» шешті. Енді кеңседегі кешкі және сенбі сағаттарының орнын сурет салу курстары, бал билері мен жеке вокал сабақтары алды. А. тағы да бос минут болмады. А. өмірін әртараптандыра алды ма? Бір мағыналы. Сіз жинақталған стресстен арыла алдыңыз ба? Бұл күмән тудырады, өйткені өмір тыныш кестеге ие болмады, бірақ одан да үлкен қозғалыс пен физикалық және эмоционалды күшті қажет етті.

Қалдықсыз және түбегейлі шешімдерсіз күйіп кеткен жолдан қалай шығуға болады?

Ең қолжетімді профилактика, әрине, жоғары шиеленіс жағдайларын, төтенше жағдайлар мен этикалық жанжал жағдайларын барынша азайту болып табылады. Егер бұл мүмкін болмаса, сондай -ақ адамдармен тығыз қарым -қатынас жасайтын және адам тағдырымен байланысатын кәсіп өкілдері - қылмыстық, отбасылық, тұрғын үй заңының адвокаттары үнемі немесе үнемі психотерапия курсынан өтеді. Бұл «жанға арналған ванна» » жинақталған теріс багажды тастауға мүмкіндік береді. Өкінішке орай, шынайы ванна, демалу, физикалық жаттығулармен немесе экстремалды спортпен шаршау мұндай әсер етпейді, бірақ олар уақытша жеңілдік әкелуі мүмкін. Дәл психотерапия барысында адам өзінің жеке шекарасын құруды және қорғауды үйренеді, бұл оның басқалармен қарым -қатынас сапасын өзгертеді, қақтығыстар мен теріс қылықтардың қаупін азайтады.

Барлығы үшін жұмыс пен демалыс режимін, тұрақты толыққанды демалыстарды, саяхаттау мен әсерлердің өзгеруін, хоббидің немесе аптасына бірнеше сағатқа арналған сүйікті іс-әрекеттің болуын қадағалау пайдалы болады. үйлесімді отбасылық қатынастар немесе ерлі -зайыптылар арасындағы қарым -қатынас.

Кәсіби сарқылудың кейінгі кезеңдерінде кейбір процестер қайтымсыз болады, сондықтан проблема неғұрлым ертерек танылады, ал адам қажетті көмекті тезірек алса, оның психикалық және физикалық денсаулығы соғұрлым сақталады.