2024 Автор: Harry Day | [email protected]. Соңғы өзгертілген: 2023-12-17 15:48
Кез келген күйзеліс қандай да бір ынталандырудан (стресстен) туындайды. Стресске байланысты стресстің физиологиялық және психоэмоционалды түрлері бөлінеді. Стресс сонымен қатар эстресс және дистресс болып бөлінеді. Eustress бізге ағымдағы тапсырманы шешуге өз мүмкіндіктерімізді жұмылдыруға көмектеседі. Бұл өміршеңдікті арттыратын пайдалы, қажетті стресс. Бірақ егер стрессордың әсері тым ұзақ болса және организмнің, психиканың мүмкіндіктерінен асып кетсе, онда дистресс дамиды. Оның ағзаға әсері зиянды, шаршатады, психосоматикалық ауруларға әкеледі.
Физиологиялық стресс түсінігін Г. Селье енгізді, ол жоғарыда сипатталған. Физиологиялық күйзеліс физикалық ауыртпалыққа жауаптан туындайды. Психикалық күйзеліс жағымсыз оқиғалар туралы ойлаудың нәтижесінде туындаған ауыр эмоциялардан туындайды. Оларға: ажырасу, соғыс қимылдарына қатысу, жақын адамының өлімі, ауыр сырқат және т.б.
Айта кету керек, жағымсыз оқиғалар адам өмірінде болуы мүмкін, бірақ оны тек болжауға болады. Бірақ организмнің реакциясы мен тәжірибе тереңдігі екі жағдайда да бірдей қарқындылықта болады.
КӘСІБИ СТРЕСС, ТРАВМАТТАН КЕЙІНГІ СТРЕСС, АҚПАРАТТЫҚ СТРЕСС
Кез келген психологиялық стресс ақпараттық сипатта болады. В. А. Бодров теорияны енгізеді ақпараттық стресс … Ақпараттық стресс жағымсыз оқиғалар туралы ақпаратты, сондай -ақ ақпараттың шамадан тыс болуын қамтиды. Байланыс орталығының операторлары ақпараттық стресстен (кәсіби стресстен) зардап шегеді. Менің ойымша, қазіргі әлем - бұл стресстік жағдай. Бұқаралық ақпарат құралдары тарататын қарама -қайшы ақпараттың (тамақтану, емделу, өмір салты, әр түрлі дүниетанымдар, жаңалықтар туралы екіжақты ақпарат) ақпараттық стрессті тудырады.
Ақпараттық күйзелісті одан әрі түсіну үшін алгоритмдер мен эвристика сияқты ұғымдар маңызды.
Алгоритмдеу ауытқулар ауыр зардаптарға әкелуі мүмкін нақты нұсқауларды орындауды қамтиды (көк жұмыс, ТЖМ қызметкерлері, конвейерлердегі жұмысшылар және т.б.). Мұндай мамандықтар стресстің жоғары деңгейіне ие. Алгоритмизация деңгейі төмен мамандықтар - дәрігерлер, психологтар, жарнама және маркетинг мамандары, кез келген шығармашылық кәсіптер жоғары деңгейді талап етеді. эвристикалық (шығармашылық) және алгоритмдеудің төмен деңгейі, сонымен қатар олар стресс деңгейі жоғары мамандықтарға жатады. Бұл мамандықтар әр түрлі шешімдерді таңдауды, мәселелерді шешудің жаңа стандартты емес әдістерін ойлап табуды қамтиды.
Бүгінгі таңда кәсіби стресстің аурудың халықаралық жіктемесінде жеке айдар бөлінді. (ICD-10).
Бүгінгі күні психологтардың әскери операциялар жағдайындағы, экстремалды оқиғалармен соқтығысу кезіндегі адамдардың мінез -құлқының ерекшеліктерін зерттеу өзекті болып табылады. Психологиялық жарақат туралы түсінік, травматикалық стресстің салдары ретінде, бүгінгі күні, меніңше, психологиялық денсаулыққа қызығушылық танытатындардың барлығына белгілі. PTSD мазасыздық, депрессия және кінә сияқты негізгі психологиялық мәселелермен бірге жүреді.
Кез келген стресстік жағдай стресстен туындайды. Бөлу күнделікті стресстер және созылмалы стресстер.
Күнделікті стресстерге жатады микрострессорлар (туыстарымен және көршілерімен жанжал, жұмыстағы қақтығыстар, бағаның шамалы өсуі, жалпы біз күн сайын кездесетін қиындықтар) және макрострессорлар (ажырасу, жұмыстағы және жеке өмірдегі дағдарыстар). Күнделікті күйзеліске бейімделу бірнеше минуттан бірнеше күнге немесе аптаға созылады. Олар біздің физикалық және психикалық денсаулығымызға айтарлықтай әсер етпейді, бірақ олар созылмалы стресстің әсерін күшейтуге бейім, бұл психосоматикалық ауруға және жүйке жүйесінің сарқылуына әкеледі. Қайталанатын стресстік өмірлік сынақтар (созылмалы аурулардың қайталануы, ажырасу салдарының патологиялық тәжірибесі, жақындарының өлімі, жақындарының тәуелділіктерімен күресу) созылмалы стреске әкеледі. Стрестің бұл түрлеріне бейімделу бірнеше жылға созылуы мүмкін.
Екі параметрдің ішінде - ұзақтығы және қарқындылығы, стрессордың әсер ету ұзақтығы адам денсаулығына ең зиянды болып табылады.
Жеке тұлғаның жеке ерекшеліктеріне және жеке тарихына байланысты әр адам стресстің әсерін өз бетімен сезінетініне назар аудару қажет.
Жеке тұлғаның негізгі факторлары болып табылады
• тұлғаның эмоционалды тұрақтылығы;
• жеке бақылау орны;
• бұрын болған ұқсас стресстік жағдайларды жеңу тәжірибесі;
• стресстік жағдайды қабылдауға әсер ететін ойлау ерекшеліктері;
• адамның әлеуметтік қолдау алуға өтініш беруге дайындығы және т.б.
ФРУСТРАЦИЯ Психологиялық стресстің формасы ретінде
Көңілсіздік (лат. frustratio - алдау, фрустрация, жоспарларды бұзу) - мақсатқа жету немесе мәселені шешу жолында туындайтын объективті жеңе алмайтын (немесе субъективті түрде қабылданатын) қиындықтардан туындаған адамның психикалық жағдайы [Психология. Сөздік, 1990, б. 434]. Осылайша, фрустрация - бұл қанағаттандырылмаған қажеттіліктің өткір тәжірибесі. Көңілсіздіктің ауырлығы таңдану дәрежесіне байланысты. Таңқаларлық әсер көңілсіздік кезінде теріс эмоциялардың күшін арттырады.
Көңілсіздік себептерін 4 топқа бөлуге болады:
1. Физикалық себептер - түрме қабырғаларының қозғалу бостандығын шектеу, қаңырап тас жолда көліктің бұзылуы, мүгедектік.
2. Биологиялық себептер - ауру, денсаулығының нашарлауы, қатты шаршау, қартаю. Көбінесе спортшылар мен суретшілер биологиялық себептерге байланысты кәсіби стрессті бастан кешіреді, бұл олардың кәсіпте болуына жас шектеуін шектейді.
3. Психологиялық себептер- қорқыныш пен фобия, өзіне сенімсіздік. Көбінесе бұл себептер өткендегі жеке теріс тәжірибемен байланысты сәтсіздіктермен немесе білім алу үдерісіндегі қорқынышпен байланысты (ата -ананың қорқынышы).
4. Әлеуметтік -мәдени себептер - қоғамда бар нормалар, ережелер, тыйымдар. Кәсіби қызметте кез келген корпоративтік мәдениеттің ашық және айтылмайтын ережелері бар. Кәсіпорындағы иерархия, басшылықпен қарым -қатынастың ерекше тәсілдері, үй ішіндегі рәсімдерді ұстану - мұның бәрі даралықтың көрінуінің шектеулері.
Көңілсіздік кезінде біз агрессивті эмоцияларды бастан кешіреміз: ашулану, ашуланшақтық, кінә.
Бұл сезімдерді қатты сезіну әкелуі мүмкін мінез -құлықтың бейімделмейтін формалары:
• басқа адамға немесе өзіне бағытталған агрессивті реакциялар (автогрессия, тәуелділікте көрініс табады, кінәлі болу сезімі, өзін-өзі тану). Бірақ кейбір жағдайларда агрессияның көрінісі мемлекетті тұрақтандыру үшін қажет эмоционалды босатудың тиімді әдісі болуы мүмкін.
• жағдайдан шығу, кез келген әрекеттен бас тарту, енжарлық;
• регрессия, ересектер өздерін балалар сияқты ұстай бастағанда - олар жанжалдан кейін тамақтанудан бас тартады, сөйлеспейді, ренжімейді, мәселені шешпейді, бірақ жағдайдың сиқырлы түрде шешілуін күтеді;
• шамадан тыс қозу, егер адам өзінің сыртқы мінез -құлқын басқара алмаса және мақсатсыз және тәртіпсіз әрекеттер жасаса. Мысалы: есіктің жабылғанын және бөлмеге кіре алмайтынын біле отырып, есіктің тұтқасын тартуды жалғастырады;
• психологиялық қорғаныс механизмдерінің қосылуы, бұл жағдайда көңілсіздіктің ауырлығынан аман қалуға көмектеседі («Бәрі жақсы жаққа», «Солай болсын!»)
Көңілсіздік кезіндегі мінез -құлықтың дезадаптивті формалары мәселені шешпейді, бірақ жүйке кернеуін жеңілдетуге көмектеседі.
Бейімделгіш мінез -құлыққа қарай жағдайды өзі шешу жолдарын білдіреді, нәтижесінде стресстен арылуға әкеледі. Бұл:
• басқа әдістерді қолдана отырып, кедергілерді жеңу, мінез -құлықтың басқа стратегиясы, жетудің жаңа тәсілдері;
• өтемақы (сублимация) - сіздің қажеттіліктеріңізді қанағаттандыратын басқа аймақты іздеу;
• көздеген мақсаттан бас тарту, жаңа мақсат таңдау, құндылықтарды қайта бағалау.
Ата -ананың сценарийі адамның көңілсіздікке қалай әрекет етуіне әсер етеді. Яғни, стресстік жағдайда адам әкесі немесе шешесі осындай жағдайда қалай әрекет етсе, солай әрекет етеді.
Көңілсіздікті қазіргі психологтар өткір стресс ретінде қарастырады. Сарапшылар стресстік жағдайда психологиялық тұрақтылықты қалыптастырудың келесі әдістерін ұсынады:
- тоқтату ережесі «. Жедел стрессті бастан кешіргенде, біз адекватты және өнімді ойлау қабілетінен айырыламыз, сондықтан сіз бағдаршамның қызыл түсі елестеп, өзіңізге» Тоқта «деп айтуыңыз керек.
- қолдану өзін-өзі реттеу әдістері … (арнайы терең тыныс алу көмегімен парасимпатикалық жүйке жүйесін белсендіру, дем алу кезінде өзін-өзі гипноздың қысқа түрлерін айту «Мен жеңемін!» «Мен табысқа жетемін!» «Бәрі жақсы болады!»
- кез келген шешімдерді іздеңіз, тіпті ең керемет адамдар, үмітсіз күйде болғаннан жақсы.
Алдын ала орнатылған шарттар
Байланыс кәсіптері бар адамдар жиі маңызды оқиғалар алдында үлкен толқуды сезінеді - шешуші мәмілелер, презентациялар және т.б. Психологтар мұндай күйлерді алдын ала деп атайды. Мазасыздық әдетте жағымсыз жағдай болып саналады, бірақ бұл мүлдем дұрыс емес. «Оң стресстің» оңтайлы деңгейі бар, ол жеке күш -жігерді жұмылдыруға көмектеседі, онсыз қиын тапсырманы жеңу мүмкін емес. Мазасыздықтың мүлде болмауы маманның эмоционалды күйіп қалуын, өзін-өзі бағалаудың жеткіліксіз бағалануын немесе жауапкершіліктің төмен деңгейін көрсетуі мүмкін. Сонымен қатар, оқиға алдындағы тым күшті психологиялық стресс жағдайды объективті бағалауға кедергі келтіретін «туннельді» қабылдауға, тіпті оқиғаның толық сәтсіздігіне әкелуі мүмкін.
Іске дейінгі жағдайды реттеу әдістері
1. «Айна» әдісі, эмоцияның сыртқы көрінісі мен біздің эмоционалды жадымыздың арасында болатын биологиялық кері байланыс механизміне (BFB) негізделген. Өз денеңізге сенімді адамның позасын беруге тырысыңыз, сіздің бетіңізге тыныштық пен ізгі ниеттің мимикасын жасаңыз.
2. Алдағы оқиғаны толық рационализациялау әдісі. Алдағы оқиғаны ұсақ -түйекке дейін қиялыңызға елестетіп көріңіз. Мұны істеу үшін сіз мәселені жақсы меңгеруіңіз керек, оқиға болатын орынды зерттеуіңіз керек. Белгісізбен байланысты бейсаналық мазасыздық айтарлықтай төмендейді.
3. Селективті позитивті ретроспекция әдісі. Есіңізде болсын, сіз ең жақсы болған оқиғалар, онда сіз қойылған міндеттерді тиімді жеңе алдыңыз.
4. «Тәжірибе» әдісі. Өзіңіздің теріс тәжірибеңізді талдаңыз және қорытынды жасаңыз: сіз қалай әрекет етпеуіңіз керек, өзін ұстауыңыз керек.
5. Өз қорқынышыңызға қарсы тұрыңыз. Елестетіп көріңізші, не ең жаманы болып, өмір сүруі мүмкін. Ойлап табу не Сіз оқиғалардың ең пессимистік нәтижесін жасайсыз.
Аталған әдістерді меңгеру және оларды «қиын» жағдайларда қолдану шешуші сәтте алдын ала қозуды болдырмауға көмектеседі.
Біз осы және басқа әдістерді тиімді стрессті басқару бағдарламасында қарастырамыз. Бағдарлама жеке және топтық түрде ұсынылады. Топтық бағдарлама туралы толығырақ сілтеме бойынша білуге болады:
Қолданылған әдебиеттер тізімі:
Г. Б. Монина, Н. В. Раннала «Тұрақтылық ресурстары» тренингі
А. О. Прохоров - «Мемлекет психологиясы бойынша семинар»
ЖЕҢІҢІЗ. Черепанова «Психологиялық стресс: өзіне және балаңызға көмектесіңіз»
Р. Сапольский «Стресс психологиясы»
Ұсынылған:
Отбасында тәуелді қарым -қатынасты құру және сақтау жөніндегі нұсқаулық
Өздеріңіз білетіндей, тәуелді қатынастар берік және берік. Алайда, онда бақыт, өзара сыйластық, еркіндік, қызығушылық, шығармашылық және шын мәнінде өмір аз. Егер сіз оны елемейтін болсаңыз, онда сіз өмір сүре аласыз. Бірақ егер бұл құндылықтар сіз үшін өмірде маңызды болса, онда төмендегі тармақтар сіздің қарым -қатынасыңызды өзгертуге және өзгертуге көмектеседі.
ЕМДЕУДЕГІ ҚАТЫНАС ТҮРЛЕРІ. КЛИЕНТ ТҮРЛЕРІ
Бала мен ата-ананың түрі. Клиент жанашырлықты, мақтауды, қамқорлық пен қолдауды күтеді. Терапевт бақытсыз, шатасқан, жарақат алған және т.б. клиент Қарым -қатынастың бұл моделі қауіпті, себебі клиенттің өзі өзін бейшара шейіт ретінде қабылдайды, бұл бейімделу қаупін арттырады.
Аргумент. Қолдану жөніндегі нұсқаулық
«Ақиқатқа пальто сияқты сыпайы түрде қызмет ету керек және бетіне дымқыл шүберек сияқты тастамау керек». Марк Твен - Қымбаттым, татуласайық. - Келісейік?! Иә, біз әлі де өтемей тұрып ант беруіміз керек! Өмірден цитаталар Кім ешқашан дауласпаған болса, орнынан тұрсын, немесе көңіл -күйіне қарай маған бірінші болып тас лақтырсын.
Стресс: қолдану жөніндегі нұсқаулық Анықтама, стресс терминінің тарихы
«Міне, бұл кітаптағы ең маңызды ой: егер сіз өміріңізді сақтап қалу үшін қолыңыздан келгенше жүгіретін зебра болсаңыз немесе аштан өлмеу үшін мүмкіндігінше жүгіретін арыстан болсаңыз, сіздің денеңіздің физиологиялық жауап беру механизмдері өте жақсы.
Стресс: қолдану жөніндегі нұсқаулық. Стресс гормондары
Стресс: қолдану жөніндегі нұсқаулық Дененің күйзеліске реакциясы Миы сұр затпен қапталған. Сұр зат жүйке жасушаларынан - нейрондардан тұрады. Нейрондардың кішкене денесі мен сорғыш шыныаяқтары бар. Нейрондар шиеленісті, себебі оларда үнемі биохимиялық процестер жүреді.
