2024 Автор: Harry Day | [email protected]. Соңғы өзгертілген: 2023-12-17 15:48
Егер сіз әлі де өзіңіздің кәсіби мамандығыңызды іздеп жүрсеңіз, сіз өзіңіз таба алатын салаларды сұрыптап, өзіңізге тартымды орынға лайықты екеніңізге күмәндансаңыз, бұл зерттеу сізге белгілі бір сенімділікті оятады. Кәсіби білімді оқу орындарынан жинауға болады, уақыт өте келе білім алу қабілеті, ал жеке қасиеттер өз бойында тәрбиеленуі керек! Мен сізді мықты маман иеленуі керек ең талап етілетін және сирек кездесетін (бірақ бағалы және тапқыр) қасиеттермен таныстырамын.
HeadHunter жұмыс іздеуге арналған интернет -порталы жұмыс іздеушілерден әр түрлі кәсіби саладағы компаниялардың өкілдері күтетін ең танымал жеке қасиеттеріне зерттеу жүргізді. Зерттеу бөлімінің мамандары 2014 жылдың қаңтарынан тамызына дейін порталға жіберілген ресейлік компаниялардың 1 000 000 -нан астам бос жұмыс орындарына талдау жасады.
Біздің хит -шеру кең ауқымды мамандар үшін ең әмбебап сапаны ашады - бұл қарым -қатынас. Жұмыс берушілердің 32% (әрбір үшінші бос орын) көпшіл және ашық ниетті қызметкерлерді қалайды. Және бұл таңқаларлық емес. Кәсіпорын, компания, фирма, фабрика - бұл ортақ мақсаттармен байланысты адамдардың бірлігі. Ал бұл жүйенің буындары коммуникативтік арналармен, басқаша айтқанда, адамдардың бір -бірімен қарым -қатынас жасау тәсілдерімен бір -бірімен байланысты. Сіздің негізгі жауапкершілігіңіз қондырғы қондырғыларын бақылау болса да, айналаңызда басқа адамдар жұмыс істейді. Сондықтан, бүкіл жұмыс процесінде сіз бірнеше рет түсіндіресіз, үйретесіз, келіссөз жүргізесіз, ақпарат бересіз, ұсынасыз және т.б. Компанияның жалпы өнімділігі қызметкерлердің бір -бірімен және клиенттермен қаншалықты шебер және мақсатты түрде байланысатынына байланысты.
Кішкене маржамен ол келесі маңызды сапаға ұмтылады - жауапкершілік.
Мансап бойынша кеңесші ретінде мен барлық бос орындарда осы сапаны бірінші орынға қоятынымды жауапкершілікпен мәлімдей аламын. Жауапты адам - өзіне ғана емес, жалпы іске қатысты ар -ождан сезімі бар адам. Жауапты адам жұмыста бірқатар маңызды қасиеттерді көрсете алады: еңбексүйгіштік, бастамашылық, көшбасшылық. Егер сіз шынымен жауапты адамды тапсаңыз - алтын дәнін таптым деп есептеңіз. Тіпті егер оның кәсіби құзыреттілігі сіз күткеннен алыс болса да, оған артылған сенім үшін жауапкершілік сезімі бұл адамды оқуға, біліктілігін арттыруға және нәтиже шығаруға итермелейді. Ал көп ұзамай сіз бұл «жаңадан келгеннің» тез кәсіби өсуіне таң қаласыз. Мәселе мынада: сіз жауапты адамсыз ба? Өтініш берушіде сіз бұл сапаны анықтай алмайсыз. Егер қарым -қатынас дағдыларын тез үйренуге болатын болса, онда жауапкершілік құндылықтар санаты болып табылады. Бұл қасиет біртіндеп дамиды. Жауапты адам - ересек адам. Егер сіз өз командаңызда сенімді адамдарды алғыңыз келсе, оларды үлгі ретінде көрсетуге дайын болыңыз. Көптеген менеджерлер үшін бұл маңызды сынақ және «күш сынағы» болуы мүмкін.
Үшінші әмбебап кәсіби маңызды сапа ұтқырлық (17% бос орындар). Уақыт өзгеруде, енді жұмыс берушілер өз қызметкерлерінің өзгерістерге дайын болуын қалайды. Мен сізге бұл сапаны кең мағынада қарастыруды ұсынамын: тез қозғалу, әр түрлі еңбек жағдайларына бейімделу, сананың ұтқырлығы, т. жаңа ақпаратты тез қабылдай білу, тез үйрену, жаңа білімді, ақпаратты, әдеттерді өз жұмысына енгізу.
Стресске төзімділік - Иә! Қазіргі әлемде стресстің алатын орны туралы бірнеше километрлік мәтіндер жазылған. Тісті қысу арқылы қолайсыз жағдайларға төтеп беру жеткіліксіз. Бұл дегеніміз, сіз қиын уақытта қосымша ресурстарды оята аласыз.
Төменде ең әмбебап қасиеттердің азаю ретімен қысқаша тізімі берілген:
- Зейінділік
- Ынта
- Дәлдік
- Ашықтық
- Мақсаттылық (мақсаттылықтың сыры - бұл қызметкерлердің жеке мақсаттарын компанияның мақсаттарымен байланыстыра білу. Компания қызметкері өз арманы мен тілектерін қалай орындай алады? Бағыныштылармен мотивациялық жұмыс.)
- Тәуелсіздік
- Белсенді өмірлік позиция
Ең қажет қасиеттердің тізімі сізді таң қалдырғаны екіталай. Менің ойымша, бұл өте болжамды. «Компанияның орташа орташа қызметкерінің» портреті мүмкін емес дәрежеде карикатураланған: өз ісін ықыласпен және ықыласпен орындайтын, сыпайы, сыпайы жас жігіт немесе қыз. Сурет - бұл арман!
Мен сіздің назарыңызды зерттеудің басқа жағына аударғым келеді - бос орындарда көрсетілген ең сирек кездесетін жеке қасиеттердің тізімі. Мен олардың кейбіреулеріне қысқаша түсініктеме беремін.
Галлантри. Неге болмасқа? Қазір жеке көлікті басқаратын әйелдер көбейді. Бұл олардың бір күні қандай да бір автосервистің клиенттері болатынын білдіреді. Әрине, Ярославльде (және кез келген басқа үлкен қалада) көптеген автокөлік қызметтері бар. Олар бір -бірінен қалай ерекшеленеді? Іс жүзінде ештеңе жоқ: индустриалды аймақта орналасуы, шулы ангарлар, сноб-шеберлер. Енді елестетіп көріңізші, осы бірсарынды монотондылықтың ішінде ерен шеберлермен қызмет қалай ерекшеленеді. Жарайды, мен барлық шеберлерді қызықтырдым. Батыл әкімшімен, өйткені онымен барлық клиенттер айналысады. Мен қызмет көрсету мен бағаның орташа деңгейінде мұндай компанияның клиенттерінің саны бірнеше есе көп болатынына сенімдімін.
Суық қандылық. Бұл қасиет тар мамандықтар үшін - құқық қорғау органдарының қызметкерлері, дәрігерлер, құтқарушылар үшін пайдалы деп есептеледі. Менің ойымша, бұл жоғарыда көрсетілген тізімдегі ең танымал сапамен тығыз байланысты. Бұл қолайсыз жағдайларда қысқа мерзімде байсалды және теңдестірілген шешімдер қабылдауға көмектесетін байсалдылық (форс -мажорлық, таңдаулы немесе жеткіліксіз клиент, уақыттың күрт жетіспеушілігі).
Экспрессивтілік (мәнерлілік), Жомарттық және Темперамент. Еңбек кезінде адам эмоцияларының көрінісі кәсіби емес деп есептеледі. Жалпылап айтпайық. Пародия жанрының объектісіне айналған кезекшілік күлімсіреу, стандартты сәлемдесу, сатып алғаны үшін хаттамалық ризашылық білдірілді. Сондықтан біздің клиенттерге жалақының көзі ретінде ғана емес, адамдар ретінде, яғни адамгершілікпен қарайтын адамдар біздің назарымызды аударады. Бір қызығы, қазір компаниялардың қызмет көрсетуші персоналын клиенттерге жомарт және эмоционалды түрде қарауға үйрететін оқу бағдарламалары бар. Есептеу өте қарапайым: біздің эмоционалды жадымыз (біз бастан кешкен сезімдер мен сезімдер) логикалық жадқа қарағанда тұрақты. Тұтынушылар қызмет роботтарымен емес, жағымды эмоцияларды бастан кешірген, нақты адамдармен сөйлескен компанияны жақсы есіне алады және басқа да кішігірім кемшіліктерге қарамастан, оны саналы түрде таңдайды.
Бұл зерттеудің мәліметтері жұмыс берушілерге де, жұмыс іздеушілерге де перспективалы лауазымдар үшін пайдалы болады деп сенемін.
Көшбасшылар мен HR мамандары өз қызметкерлеріне бірегей қасиеттер жиынтығын іздей бастайды. Бұл іздеу сізді бірегей корпоративтік мәдениет пен жұмыс стиліне әкелуі мүмкін.
Ал егер сіз жұмыс іздеп жүрсеңіз, сирек кездесетін кәсіби қасиеттерге назар аударыңыз. Мүмкін, сіз олардың арманы бойынша жұмыс таба алатын ресурсты таба аласыз.
Мақаланың авторы,
кәсіптік бағдар беру және кәсіби кеңес беру бойынша кеңесші,
психолог - психотерапевт,
Ұсынылған:
Психологтың кәсіби және жеке қасиеттері
Психологиялық қызмет қызметкерлерінің қызметіндегі әдістемелік ұсыныстарға сәйкес психологтың негізгі міндеттері: 1) психологиялық алдын алу (психологиялық мәдениеттің дамуына ықпал ету, өзін -өзі тануға және қарым -қатынаста қиын жағдайларды шеше алуға деген ұмтылыстың қалыптасуы) 2) психологиялық диагностика (жеке психологиялық ерекшеліктерді, тұлғалық қарым -қатынасты және топтық өзара әрекеттесудің ерекшеліктерін анықтау) 3) психологиялық түзету (психологиялық мәсе
12 қадам және психоанализ. Ресейдегі жұмыс перспективалары мен ерекшеліктері. Субъективті тәжірибе
Мен өзім психоаналитик емес екенімді бірден атап өткім келеді, сондықтан мен бұл мақаланы не үшін жазғанымды түсіндіру орынды деп ойлаймын. Соңғы 10 жыл ішінде мен химиялық тәуелді адамдармен жұмыс жасадым, көбіне есірткіге тәуелділермен және олардың тәуелділері деп аталатын жақындарымен.
Кәсіби ананың кәсіби сарқылуы
Юрчикті жаттығуға лақтырыңыз, содан кейін Ленканың соңынан бақшаға кіріңіз. Жолда - фермерлік базарға, онда әжем үйдегі ірімшік сатады. Қымбат, әрине, бірақ қайда бару керек - сол балаларды «Пятерочкадан» осы суррогатпен уландырмаңыз. Егер Кировта кептеліс болмаса … Жарайды, мен сырғып өтемін.
Оң және теріс эмоцияларды қалай білдіруге болады. Танымал психология туралы
Адам эмоцияларды білдірудің үш негізгі әдісі бар (жағымсыз да, жағымды да) - вербальды емес, вербальды, іс -әрекет. Эмоцияны білдірудің вербальды емес тәсілі адамның бет-әлпетіне, мимикасына, эмоцияларына байланысты. Көбінесе біз өз сезімдеріміз бен тәжірибемізді ауызша емес түрде көрсетеміз («Мен оның жүзінен қызғанышты, қызғанышты және т.
Психотерапия және олардың экспозициясы туралы ең танымал 10 миф
1) Миф: Психотерапия бізді мықты, тұрақты және қорқынышты етеді және ешкім бізді ренжіте алмайды, ашулануға, қорқытуға және т. Шындық: Керісінше, терапия кезінде сіздің сезімталдығыңыз едәуір артады, ал кейбір жағдайларда сіз терапияға қарағанда ашық және осал болып қаласыз, себебі қазір сізде тәуекелге бел буып, сезімдеріңізді басқа адамдарға ашуға болады.
