Әңгімелесушіге әсер ету құралы ретінде сөйлеудің ақпараттылығы. Немесе есте сақтау жаттығулары дауды жеңуге көмектеседі

2024 Автор: Harry Day | [email protected]. Соңғы өзгертілген: 2023-12-17 15:48

Енді мен сізден бір нәрсені есте сақтауды сұраймын. Менің ойымша, бұл өте қиын болмайды.

Есіңізде болсын, достарыңыздың немесе таныстарыңыздың бірін соңғы рет қашан мұқият тыңдап, қызығушылықпен тыңдадыңыз? Бұл сұраққа жауап беру сізге қиын болмайды деп ойлаймын. Әрине, сіздің ортаңызда осындай адамдар бар. Әрине, сіз олармен жиі сөйлесесіз. Әрине, сіздің назарыңыз бен қызығушылығыңызды достарыңыз жақсы түсінетін тақырып қызықтырды (кез келген жағдайда сізден жаман емес, көп жағдайда - әлдеқайда жақсы).

Егер сіз сырттай бақылаушының көзқарасымен (дәлірек айтқанда, есту арқылы) әңгімені тыңдайтын болсаңыз, онда сіз, ең алдымен, қызығушылықпен тыңдалған адамдардың әдетте көптеген нақты ақпаратты өз өмірінде қолданатындығына назар аударасыз. сөйлеу Нақты ақпарат дегеніміз не? Бұл қатесіз жаңғыртуды қажет ететін ақпарат. Әдетте мұндай мәліметтерге сандар, күндер мен сандар, басқа адамдардың аты -жөні, кез келген фактілер, дереккөздерге сілтемелер және т.б. Осылайша, адамның сөйлеуі информациялық болады, яғни ақпаратқа қанық болады. Сөйлемдерде неғұрлым нақты ақпарат болса, сөйлеуші айтатын ойға немесе идеяға деген сенімділік деңгейі соғұрлым жоғары болады.

Ал, монологтың үш нұсқасын елестетіп көріңіз. Монологты біреумен келіспейтін және өзінің келіспеушілігін дәлелдеуге тырысатын адам жүргізеді делік. Біздің елдегі демографиялық жағдай туралы айтып отырмыз делік.

1 нұсқа.

«Жалпы, біздің елдегі демографиялық ахуал өте нашар. Мен елден көп адамдар кетіп жатқанын оқыдым ».

2 -нұсқа.

«Жалпы, біздің елдегі демографиялық ахуал өте нашар. 2012 жылы 200 мыңнан астам адам кетті ».

3 -нұсқа.

«Жалпы, біздің елдегі демографиялық ахуал өте нашар. Мен ақпаратты Разумковтың сайтынан оқыдым. 2012 жылы 207 мың адам кетті ».

Қай спикерге көбірек сенесіз? Егер сізде бұл тақырып бойынша басқа фактілер жоқ болса, онда үшінші нұсқа, ең ақпараттылық ретінде, сіздің пікіріңізге үлкен әсер етеді. Ал бұл үшін тек 2-3 нақты фактіні айту жеткілікті. Бірнеше фактіні білу сіздің бағытыңыздағы басқа адамның пікірін өзгерте алатыны таңқаларлық.

Ал енді есіңізде болсын, дау -дамайда ұтылып немесе әңгімелесушіні сендіре алмай, біраз уақыттан кейін сіз қажетті фактілерді есіңізге түсіріп, жаңа дәлелдер тауып, дұрыс сөздерді таптыңыз. Немесе одан да қорлайтын, олар басқа адамдардан өздері айтқысы келетін нәрсені естіді. Олар келді, бірақ уақытында есіне алмады. Және олар дауда табысқа жете алмады.

Бұл жиі есте сақтау қабілеті бұзылған кезде болады.

Кез келген әңгіме, кез келген дау біз үшін шешуші болуы мүмкін. Ал жады сағат сияқты жұмыс істеуі керек. Ең дұрысы, біздің білім басқа адамдарға әсер ету үшін мінсіз болуы керек. Фактілер, цифрлар, дәйексөздер жадында кейінірек «сәл» емес, қажет болған кезде пайда болуы керек.

Егер дау -дамайдағы жеңіс сіз үшін маңызды болмаса, сіздің әңгімелесушілеріңізге қандай әсер етсеңіз де, есте сақтау мәселесі сіз үшін маңызды емес болуы мүмкін (кез келген жағдайда дауды жеңу - ең маңызды себеп емес) бұл). Бірақ егер сендіру қабілеті сіз үшін маңызды болса және сіздің жадыңыздағы тесіктер барған сайын қиын болса, онда жаттығу мен маңызды детальды уақытында есте сақтау қабілетін дамыту мәселесі ақыр соңында сізді жадыңызды мұқият зерттеуге мәжбүр етеді..

Енді басты сұрақ - қалай? Жақсы есте сақтау қарым -қатынасты жақсартып, сізді ықпалды дауласушы / келіссөзші ететінін білу жеткіліксіз. Бұл анық. Есте сақтауды қалай дамыту керектігін білу және түсіну маңызды.

Дау кезінде бізге қажет болатын негізгі дәлелдер біздің жадымызда ақпаратты білуді талап етеді, оларды шартты түрде келесі түрлерге бөлуге болады:

- цифрлық мәліметтер;

- оқиғалардың мерзімі;

- есімдер;

- атаулар.

Ақпараттың әр түрін есте сақтауды арнайы техниканың (мнемоника) көмегімен де, есте сақтау гигиенасының жалпы ережелерін сақтау арқылы да жақсартуға болады. Бірақ іс жүзінде сіздің есте сақтау қабілетіңіз сізді таласқа түсірмеуі үшін сізге 3 негізгі ережені сақтау қажет:

1. Мақсатты есте сақтау жаттығулары. Мнемотехника белгілі бір ақпаратты есте сақтау қабілетін дамытуға көмектеседі. Есте сақтау қабілетіңіз бірнеше есе артады.

2. Тақырыпқа жеке қызығушылық. Есте сақтау қабілеті жеткіліксіз. Біз жақсы есте сақтап қана қоймай, ақпаратты сақтауымыз керек. Және бұл жеке қызығушылықты қажет етеді, өйткені кез келген деректерді есте сақтаудың ең мотивациялық факторы. Егер тақырып сізге қызықты болса, сіз үлкен көлемді ақпаратты есте сақтай аласыз. Бірақ егер қызығушылық болмаса, онда тіпті кішкене ақпаратты есте сақтау үлкен күш жұмсауға тұрарлық болады.

3. Дауларды, әңгімелерді, көпшілік алдында сөйлеуді жүргізудің тұрақты тәжірибесі. Ештеңе теориялық білімді кәдімгі практика сияқты шыңдамайды.

Жад сіздің әңгімелесушілерге әсеріңізді арттыратын құрал ба? Сөзсіз.

Сізге қажет жалғыз құрал жады ма? Әрине жоқ.

Бірақ дәл және жаңғыртуды қажет етпей, дауды жеңу мүмкін емес. Ең керемет спектакль сіздің жадыңыздағы бір ғана қателікпен үмітсіз бұзылуы мүмкін. Немесе, керісінше, уақыт өте келе есте қалған бір ғана жақсы факт таразыны сіздің пайдаңызға айналдыруы мүмкін.