2024 Автор: Harry Day | [email protected]. Соңғы өзгертілген: 2023-12-17 15:48
Соңғы жылдары психология бізге құндылықсыздықтың сәнін әкелді. Бұл «сен жамандық жасадың» емес, «мен сенің әрекетіңді осылай қабылдадым»; бұл «Сіз келісімді бұздыңыз» емес, «Мен қатты ашуландым»; бұл «Сіздің кофе жиіркенішті - онда тышқанның нәжісі бар» емес, «Мен әсерлі және сезімталмын, сіздің керемет кофеңіздегі тышқанның тезегін көргенде ренжідім».
Нашар отбасыларда өскен адамдар үшін бұл лауазым қосымша зиян келтіреді. Олар қазірдің өзінде жеке пікірге ие бола алмады, өз ойлары мен тілектерін білдіре алмады, құндылықтарына сүйенбеді- олар қарастырылмаған немесе айыпталмаған. Олар қазірдің өзінде қорғай алмады және дауыстап сөйлеп қана қоймай, тіпті ата -анасы дұрыс емес нәрсе жасады деп ойлады. Олар қазірдің өзінде «бәріне өздері кінәлі» болды. Ал енді оларға кофедегі тышқан іздері объективті шындық емес екені айтылды, ол улы болып табылады және оны ішкі қабылдауды қажет етпейді, тек олардың ішкі қателігі, ішкі қабылдауы, және олардың дауыстап және анық айтуға құқығы жоқ олардың қанағаттанбаушылықтары туралы., бірақ жай ғана күңкілдеу керек: «Мен осылай қабылдадым» және олардың сезімталдығын кінәлау керек.
Объективті түрде нашар нәрселер бар. Ал біз оларға баға беруге және өз наразылығымызды білдіруге құқығымыз бар. Барлығы біздің субъективті қабылдауымыз емес, объективті шындық бар және ол кейбір жерлерде жаман болуы мүмкін.
Егер кофе бірнеше жылдар бойы жуылмаған кофеқайнатқышта сарқылған немесе ашытылған бұршақтардан дайындалса, онда қоқыста қоқыс бар, ал крем қышқыл - кофе объективті түрде нашар, бұл түсінік емес, бұл факт. Сізге нәзік қабылдағаныңыз үшін кешірім сұрап, бұл кофені ішудің қажеті жоқ. Сіз ақшаны қайтаруды талап етуіңіз керек және кафеге шағым жазуыңыз керек.
Кейде адамдар бізге сапасыз тауарлар мен қызметтерді сатады, жұмыс берушілер өз міндеттемелерін орындамайды, достар өздерін дұшпандарынан гөрі нашар ұстайды және біз: «Жоқ, сенің кінәң жоқ, мен мұны осылай қабылдадым»,-деп күңкілдейміз. Біз ақымақтар сияқты әрекет етеміз, бірақ психологиялық және нәзік.
Біз бағалауды жаман деп ойлаймыз. Біз өз бағамызды ешнәрсеге және ешкімге бермейміз. Сондықтан біз басқа адамдардың бағалауын біздің әрекеттеріміздің адресіне аудармаймыз. Егер біздің іс -әрекетіміз біреуге ұнамаса, біз құлаймыз, сондықтан біз ештеңе істемейміз - біз басымызды сыртқа шығармаймыз. Бірақ қоғамда, мансапта, бизнесте, тіпті жеке өмірде де табысқа жету мүмкін емес - егер сіз «нашар бағалар» сатысынан өтпесеңіз.
Рейтингтер қандай:
1. Сіздің қалауыңыз туралы.
«Кофе мен ұнатқаннан тәтті». «Маған кітаптың стилі ұнамады - маған қара юмор ұнамайды».
2. Олардың құндылықтары туралы.
«Кофе мен ішкеннен тәтті - мен қант тұтынуды шектеймін». «Кітапта ауыр сөздер көп, мен бұны қабылдамаймын».
3. Ашық келісімдерге қатысты.
- Кофе мен тапсырыс бергеннен тәтті. «Кітапта аннотация уәде еткен нәрсе жоқ».
4. Белгілі бір қоғамның құндылықтарына қатысты, ашық немесе жасырын жергілікті стандарттар немесе ережелер.
«Кофе біз үйде жасағаннан тәтті (менің сүйікті кафеден)». «Кітап біздің баспаның стандарттарына сәйкес келмейді … (одан кейін стандарттардың нақты тізімі)».
5. «жаһандық» масштабтағы нақты бекітілген және құжатталған стандарттар мен ережелерге қатысты.
«Кофе ГОСТ -қа сәйкес келмейді». «Кітаптағы мәтін орыс тілінің ережелеріне сәйкес келмейді».
6. Мамандардың білімі мен тәжірибесіне қатысты.
«Бұл қант құрамы кофенің осы түрінің барлық дәмін дамытуға қолайлы емес». «Кітап көркем әдебиет стиліне сәйкес келмейді».
Алайда, сарапшылардың пікірлері әр түрлі болуы мүмкін, қате немесе дәл емес. Ақыр соңында, әлем өзгеруі мүмкін, және сараптамалық бағалау жүйесі де өзгереді.
7. Өзіңіздің жасырын және айтылмайтын үміттеріңіз туралы. Бұл проблемалар туғызатын бағалаудың жалғыз түрі.
«Кофе мен күткеннен де тәтті», бірақ тапсырыс бергенде қанша қант салу керектігін айтпадым.«Кітап менің сұрақтарыма жауап бермеді», бірақ тақырып та, реферат та, кіріспе де оларға жауап беруге уәде бермеді.
Бағалау проблемаларды тудырған кезде:
1. Егер қандай бағаға қатысты түсініксіз баға берілсе.
«Кофе - жиіркенішті», «Кітап - ақымақ». Бұл бағалаудан гөрі теріс эмоциялардың ағымы.
Егер біреу сіздің әрекеттеріңізге немесе өнімдеріңізге және қызметтеріңізге осындай баға берсе, сіз оны елеусіз қалдыра аласыз, оны жеке қабылдауға болмайды. Немесе, егер жағдай мүмкіндік берсе, бағалау авторының пікірі бойынша нені жиіркенішті және ақымақ екенін түсіндіріңіз.
Сонымен қатар, сіз үшін ненің дұрыс емес екендігі және неге, сіз қалаған нәрсеге, кейбір нормалар мен келісімдерге немесе сіздің күтуіңізге сүйенетініңіз түсінікті болу үшін егжей -тегжейлі бағалауға тырысыңыз.
2. Егер бағалау әрекеттен, өнімнен, қызметтен адамның өзіне ауысса.
«Бариста мылқау, ол жағымсыз кофе қайнатты». «Кітап авторы - ақымақ, мұндай бос сөздерді жазады».
Бірінші тармаққа ұқсас: егер бұл сізге арналса, елемеңіз немесе түсіндіріңіз. Өз тарапыңыздан өнімге немесе қызметке қанағаттанбауды адамға бермеңіз.
3. Егер бағалау адамның жасырын күтулеріне негізделген болса.
«Кофе мен күткендей емес» - «Сіз менің көңілімді қалдырдыңыз, нашар кофе жасадыңыз, маған сезімтал болмадыңыз және менің ойымды оқымадыңыз».
Егер біреу сізге көңілі қалғанын айтса, оны жеке қабылдамаңыз. Жағдайға және адаммен қарым -қатынас деңгейіне байланысты, сіз жағдайды елемей немесе түсіндіріп, келісімшарт жасамас бұрын күту туралы айтуды сұрай аласыз. «Мен кінәлі емеспін» немесе «ақымақтың өзі» агрессиясына бармаңыз. Егер адам жақын болса, сіз: «Кешіріңіз. Болашақта жағдайды түзетіп, қайталамау үшін не істей аламыз? Сіз нақты не алғыңыз келді? Келесіде сіз оны анық айта аласыз ба? » Егер жақын болмаса-құйрықты ойлап басыңыз және «eni-beni-slave» деп айтыңыз (Ібіліс 13 туралы мультфильмдегідей).
Ал қалғандарына баға беру қалыпты жағдай.
Кейде адамның өзінің жеке күтулері қайда, объективті шындық қайда екенін ажырату қиын.
Егер мен футболканы дүкеннен алсам, ал қолдарындағы тігістер алшақтап кетсе ше? Футболка тігістерінің сапасын сипаттайтын стандарт бар ма? Мен білмеймін. Бірақ мен оның сапасыз екенін білемін. Бұл менің субъективті емес, бұл факт. Егер бағасы 100 рубль болса, мен оны елдегі қоршауды бояп, лақтыру үшін сатып аламын. Егер бағасы 1000 рубль болса, мен дүкен туралы шолуды жаза аламын, ол қымбат, сапасыз өнім сатады.
Психотерапия сияқты мәселелерде қиынырақ. Егер терапевт тітіркеніп, дауысын көтерсе, бірақ сонымен бірге ол сабырлы екенін айтады және бұл менің түсінігім ғана? Бұл шынымен де менің болжамдарым мен ауысуларым ба, әлде терапевттің этикалық емес мінез -құлқы ол мойындамайды ма? Терапевт дауыс көтермеуі керек деген стандарт бар ма? Немесе бұл терапияның жасырын стандарты ма? Немесе менің «ақымақ» үміттерім? Терапия саласында психолог үшін барлығын клиенттің процестеріне итермелеп, жауапкершіліктен аулақ болу өте ыңғайлы. Мен сізді терапевтпен не болып жатқанын талқылауға шақырамын, бірақ ақыр соңында өзіңізге және сезімдеріңізге сеніңіз - «Мен қандай субъективті және объективті фактілерге сүйене отырып, терапевт тітіркеніп, дауысын көтереді деген қорытындыға келдім? осы сәтте маған не болады? неге маған дәл сәйкес келмейді? ».
Егер дүкеннің терезесінде мерзімі өтіп кеткен өнім болса, бұл шынымен де жаман. Бұл дүкеннің жауапкершілігі. Бұған теріс баға беруіміз қалыпты жағдай, бұл біздің қателік емес, біздің нәзік қабылдау емес, бұл дүкен қызметкерлерінің қателігі.
Сұрақ - бұдан әрі не істеу керек? Ішкі жағынан реніш сізге қымбат. Дүкен нашар деп ойлаймын және енді оған бармаймын - мүмкін, бірақ неге? Тауарды сатып алмас бұрын оның жарамдылық мерзімін тексерген жөн. Мәселе туралы дүкен қызметкерлеріне хабарлауға тұрарлық. Егер сіз қызметкерлерге ашуланбау үшін оның себебін түсіну маңызды болса, неге бұл олардың дүкенінде орын алатынын сұрай аласыз. Сіз басқа тұтынушыларға ескерту үшін дүкенге шолу жаза аласыз.
Тұтынушылар тауар мен қызметке баға беруге құқылы. Бұл олардың қажеттіліктері мен құндылықтарына қаншалықты сәйкес келеді. Және ол қалаған сапа стандарттарына қаншалықты сәйкес келеді.
Егер сіз өндіруші болсаңыз, сіздің өніміңізді нарықта жақсы қабылдаудың негізгі әдісі - кері байланыс алу және оған жауап беру.
Бағалар қай категорияға жататынын білуге болады. Егер бұл жеке қалау мен құндылықтар санаты болса, онда сіз өз өніміңізді орынсыз орналастырып жатқан боларсыз немесе сіздің өнімге қызығушылық танытпайтын аудиторияны жарнамалайтын шығарсыз. Егер бұл сапаны объективті бағалау сұрақтары болса, онда олар айтқандай, құқық бұзушылық емес, сапаны жақсарту бойынша жұмыс.
Егер сіз тек оң пікірлер мен «сіздің өнімді көргенде мен қайғырамын» субъективті хабарламаларын күтсеңіз, өнімді әзірлеу және ілгерілету өте қиын.
Бағалауға ауыр реакция баланың жеке басының бөлігінен туындайды, ол әрекетті бағалауды өзін бағалауға ауыстырады: «Мен жаман өнім жасадым, сондықтан мен жаманмын, олар мені жақсы көруді доғарады, менің құқығым жоқ өмір сүруге, менің бірдеңе жасауға құқығым жоқ ».
Адамдармен кез келген қарым -қатынаста біз әрекеттерді орындаймыз. Және біз қателесуіміз немесе жаман нәрсе жасауымыз немесе жаман нәрсе жасауымыз мүмкін. Біреу біздің іс -әрекетімізді жаман деп бағаласа жақсы. Біз адамдардың іс -әрекетін жаман, кәсіби емес, лайықсыз, ренжіту ретінде бағалай алатынымыз қалыпты жағдай.
Бұдан әрі не істеу керек деген сұрақ туындайды. Мәселе туралы хабарлау. Талқылаңыз. «Жамандық» жасаған тараптың уәждерін және бұл әрекеттерді жаман деп бағалаған тараптың реакциясын түсінуге тырысыңыз. Неліктен жаман? Қалай жөндеуге болады? Қайтадан қалай алдын алуға болады?
Біз бағаланудан қорқамыз, өйткені біз бас тартудан қорқамыз. Біз балалық шағымыздан тастап кетуге және махаббатқа лайықсыз болудан қорқамыз.
Бірақ ересек адам бізбен қарым -қатынасты үзсе, біз қазірдің өзінде жеңе аламыз.
Біз де, біздің серіктестеріміз де кіммен болуды таңдауға құқығымыз бар - кімнің іс -әрекеті сәйкес, кімнің емес екенін. Егер біреудің әрекеті қарым -қатынасты жалғастыру үшін жеткіліксіз болса, біз қарым -қатынасты үзе аламыз. Біз серіктестерден жаман әрекеттер үшін жауапкершілікті мойындауды және келтірілген залалды өтеуді сұрауға құқығымыз бар. Бірақ біз жаман әрекеттеріміз үшін де жауаптымыз. Бірақ жаман қылық адамның жаман екенін білдірмейді.
Неліктен дұрыс емес шешім өзін-өзі жоюға әкеледі:
- Біз объективті шындықты жоққа шығарамыз, біз шындықпен байланыста емеспіз, иллюзиядамыз.
- Біз шекарамызды қорғай алмаймыз. Біз объективті шындықты көрмейтіндіктен. Шынында да, біз автокөлік іздері бар кофе ішеміз, егер біреу бұл кофеде бәрі жақсы деп айтса, бізге бірдеңе дұрыс емес сияқты көрінеді. Шынында да, біз сапасыз тауарларды сатып аламыз және сапасыз қызметтерді кешіреміз, біз сапасыз қарым-қатынаста қаламыз.
- Біз кінәні өз мойнымызға аламыз - қабылдау ерекшеліктеріміз, ішкі мәселелеріміз. Бізде «маған бірдеңе дұрыс емес» деген сенім күшейеді, өйткені маған ұнамайды, өйткені мен осылай әрекет етемін.
- Біз өз құндылықтар жүйемізге және өз қажеттіліктеріміз бен қалауымызға сәйкес өз шындығымызды таңдау құқығын бермейміз.
- Біз басқа адамдардың бағалауларынан қорқамыз және қараңғы бұрышта отырамыз, өзімізді көрсетпейміз - біздің тәжірибемізді, сезімдерімізді, жобаларымызды … Сайып келгенде, біз жай өмір сүрмейміз.
Жалаңаш патша туралы ертегі есіңізде ме? Кейде патша шынымен жалаңаш болады, бұл біздің қателік емес. Және мұны айту, дауыстап айту маңызды.
Неліктен өзіңізді бағалауға мүмкіндік беру сізге көмектеседі:
- Егер біз бағалаудың не екенін және оның қалай жұмыс істейтінін білетін болсақ, егер біз өз өмірімізде не болып жатқанын бағалауға мүмкіндік берсек, онда біз басқа адамдардың бағалауларынан қорықпаймыз, егер біреу теріс баға берсе, біз өзімізді көрсете аламыз.
- Біз шындықты жеткілікті түрде бағалай аламыз және бізге сәйкес келмейтінді сүзе аламыз.
- Біз шекарамызды қорғай аламыз, нәжіспен кофе ішпейміз және уақытты, ақшаны, адамдарға энергияны, өзімізге ыңғайсыз тауарлар мен қызметтерді ысырап етпейміз, келтірілген зиянды өтеуді сұрай аламыз.
- Біз адамдарға ненің дұрыс емес екенін және неліктен екенін түсіндіріп, шешімін тауып, барлық тараптарға сәйкес келетін келісімге келе аламыз.
- Біз өзін-өзі бағалауды сау жолмен қалыптастырамыз: біз құндылықтар мен объективті фактілерге назар аударамыз. Біз әлемнен кері байланыс ала аламыз және әлеммен үйлесетін, бірақ құндылықтарымызды сақтайтын әрекеттерімізде бір нәрсені өзгерте аламыз.
Ұсынылған:
Өзіңізге және басқаларға апаратын жол. Тәуелді қатынастардан емделу
Мен сол шұңқырға түсемін. Мен әбден тозып, шаршап, ашуландым. Мен бұл көшені тани алмайтыныма және осы атышулы шұңқырды айналып өте алмайтыныма таң қаламын. Мен қайтадан құладым, өзімді жараладым және көз жасымды жұтамын, мен бұл қарғысқа және оны тастағанға ашуланамын.
Жарақат алған ішкі бала. Емдеуге апаратын жол
Егер ішкі баламен байланыс жоғалса, ол енді тірі емес сияқты болып көрінсе ше? Ішкі бала шынымен өлуі мүмкін бе? Ішкі баланың жағдайы әрқашан адамның балалық шағы қалай өткенінің, ата -анасы оған қалай қарағанының, ол қандай да бір түрде олардан қандай нұсқаулар алғанының, осы нұсқаулар негізінде санасыз түрде қандай шешімдер қабылдағанының салдары болып табылады (мысалы, бала өте қиын болды және ол ішкі шешім қабылдады:
Балалық шақ жарақаты - көрінбейтін бала. Үйлесімділікке апаратын жол
Диссоциация - адам өзіне не болып жатқанын сырттан қабылдағандай қабылдаған кезде жарақат алған адамдардың психикасының қорғаныс механизмдерінің бірі. Ол өзін оқиғаларға қатысушы ретінде сезінбейді, ол сырттай бақылаушы сияқты. Осылайша, ол жағымсыз эмоциялар мен оның жеке басын ажыратады, ыңғайсыздық пен ауырсыну сезіміне толығымен батып кетпеу үшін олардың қосылуына жол бермейді.
Кешірім - азаттыққа апаратын жол ретінде
Кешіру тақырыбы ерте ме, кеш пе әрбір ересек адамның өмірінде пайда болады. Біз өмір сүреміз: біз әрекет етеміз, қарым -қатынасқа түсеміз, жоспарларымызды жүзеге асырамыз - және бұл қозғалыста біз кешірім қажет жағдайлардың бір жағында немесе екінші жағында боламыз.
Құндылық, өзіндік құндылық, жеке қызығушылық және риясыздық туралы
Сіз жоғарыдағы ұғымдардың арасындағы байланысты таба аласыз ба? Олар қалай бір -бірімен байланысты болуы мүмкін? Мән сөзінен бастайық … Құн туралы Егер біз құндылықтың қандай да бір эквиваленті деп есептесек, және құндылық, сіз білетіндей, затпен өрнектеледі (көбінесе ақшамен), онда біз құндылықты анықтай аламыз.
