Күрделі диалогтар

Бейне: Күрделі диалогтар

Бейне: Күрделі диалогтар
Бейне: Орыс тілінде ең негізгі 100 фраза Russkayarech- пен бірге 2024, Мамыр
Күрделі диалогтар
Күрделі диалогтар
Anonim

Пышақ пен шанышқы бар - мәдени артефакт. Планетадағы көптеген адамдар тамақты сіңірудің сұлулығына таң қалмай, қолмен, қасықпен тамақтанғанды жөн көреді. Ал сұлулықтың артында дұрыс тамақтануға деген қамқорлық жасырылады. Бөліктер ұқыпты түрде кесілген, ас қорытуға жеңіл, ал пышақ пен шанышқыны қолдану процесті баяу жүргізеді, түскі ас Зенге айналады.

Көптеген адамдарға ас құралдарын қолдануды бала кезінен үйретеді. Бірақ іс жүзінде ешкім үйретілмейді, маңызды процесс - диалог жүргізу. Тыныштық алтын деп есептеледі, өйткені біз аузымызды ашқанда біз дәл сол жерде тұрмыз - айыптау және / немесе дұрыс болуға тырысыңыз және / немесе жауапкершіліктен аулақ болғымыз келеді және / немесе ұмтылу жақсы көріну.

Бірақ диалогтың мәні - ойлар мен мағыналарды еркін алмасу.

Айқын идея - бұл коммуникацияның мақсаты бар. Әңгімелесушіге хабарлаңыз және / немесе әрекеттер туралы келісіңіз. Қарым -қатынас мақсаттарын көрсететін керемет сурет бар - « ақыл -ой қоры ».

Әдетте бізді бір ғана сұрақ мазалайды: мен өзіме не қалаймын? Бірақ бұл сұрақтың жауабы жеткіліксіз. Ақыр соңында, егер мен қарым -қатынаста өз мақсаттарыма жетсем және олар туралы сізге айтпасам, бұл манипуляция болады.

Бізді диалогқа шақыратын сұрақтар:

Мен басқаларға (оларға) не қалаймын?

Мен қарым -қатынасты қалай дамытқым келеді?

Мысалы: сіз оқу бағдарламасын алғыңыз келеді және ол үшін менеджерден рұқсат (төлем) алуыңыз қажет. Жоғарыдағы сұрақтарға жауап беруге тырысайық.

  1. Мен өзіме не қалаймын? Біліктілік деңгейін, еңбек нарығындағы бағаны көтеру, жаңа танысу.
  2. Мен басқаларға (оларға) не қалаймын? Тренинг маған жұмыстағы бірнеше тапсырмаларды білікті шешуге мүмкіндік береді, бұл менің күнделікті жұмыс уақытымның 30% дейін үнемдеуге мүмкіндік береді.
  3. Мен қарым -қатынасты қалай дамытқым келеді? Мен жұмыс беруші менің біліктілігіме қамқорлық жасағанын қалаймын, мен өз кезегімде ұзақ мерзімді қарым-қатынасты жалғастыруға дайынмын.

СЕЗІМ біздің әрекетті анықтайтынына келісесіз бе?

Сіздің бастығыңыз сізді оқу бағдарламасына жіберуді сұрағанда, қызғаныш сезінеді және жаттығудан бас тартады делік.

Бірақ тізбек одан да қызықты.

Алдымен бастық естиді барғың келетін нәрсені үйрен. Көреді сенімді қызметкердің алдында. Өзіне ертегі айтып береді Сіз оны қызметінен босату жоспарыңыз бар екенін. Сосын, әрекет етеді - оқудан бас тартады.

Біз әңгімелейтін әңгімелердің ең жиі кездесетін үш түрі:

  1. Бұл әңгімелерде біз « құрбандар «. Негізгі ұраны: «Бұл менің кінәм емес».
  2. Бізге «шабуыл» жасалды зұлым «. Ұраны: « Бәрі сенің арқаңда
  3. Шарасыздық туралы әңгімелер » Мен басқа ештеңе істей алмаймын «. «Иә … бірақ …» ойынына өте ұқсас.

Рефлексиялау (өзімді түсіну) қабілеті, қазір мен өзіме әңгіме айтып отырғаным, әрі қарай диалогқа шығармашылық тұрғыдан қарауға мүмкіндік береді. Мүмкін сіз өзіңізге ертегіні автоматты түрде айтып, осы кезеңді өткізіп жіберген боларсыз. Содан кейін қазір әңгімелесушіге деген көзқарасыңыз туралы ойланыңыз. Ал сіз қалай әрекет етесіз. Олар үнсіз қалды, жұдырығын түйді, тістерін қысты және т.б.

Содан кейін, дем шығарыңыз да, бұл тізбекті кері айналдырыңыз және формацияға оралыңыз » ақыл -ой қоры «. Диалогтың ортақ мақсатын қалыптастыруға, ойлап табуға тырысыңыз.

Диалог пайда болуы үшін үш параметр жеткілікті:

- өз пікірінің маңыздылығын анықтау.

- басқаның пікіріне мән беру.

- келісімге келудің маңыздылығын көрсету.

Басылым келесі негізде дайындалды:

  1. «Күрделі диалогтар». Манн, Иванов және Фербер баспасы, Мәскеу, 2014 ж
  2. «Қарым-қатынас тренингі» әлеуметтік-психологиялық тренинг материалдары.

Ұсынылған: