Поштаны жіберу ережелері

Мазмұны:

Бейне: Поштаны жіберу ережелері

Бейне: Поштаны жіберу ережелері
Бейне: Қазпочта қызметі қалай жұмыс істейді ? Ерен еңбек Асыл арна 2024, Сәуір
Поштаны жіберу ережелері
Поштаны жіберу ережелері
Anonim

Адамдармен тіл табыса білу - бұл тауар, мен бұл дағдыға әлемдегі барлық нәрсеге қарағанда көп төлеймін. Дж. Рокфеллер

Жақын адамдар арасындағы қарым-қатынастың жақсы форматы, ол жанжалдар мен өзара реніштердің пайда болуына жол бермейді. «I-хабарлама»-бұл сөйлесушіге өзінің күйі, сезімдері мен тілектері туралы кінәлі және қысым көрсетусіз жеткізетін апелляция. Көбінесе «I-хабар» жұмсақ сұраныс сияқты естіледі.

«Хабарлама жіберу» ережесі:

  • Өзіндік хабарлама жағымды сезімдерден басталуы керек, ренжіген болсаңыз да. Мысалы, сіз айта аласыз: «Қымбаттым, мен сіздің алаңдаушылығыңызды шынымен бағалаймын, бірақ қазір маған есту өте жағымсыз (ауыртады, қорлайтын) …».
  • Өзіндік хабарлама айыптаусыз және айыптаусыз болуы керек. Мысалы, «сен маған тиістің» емес, «мұндай сөздерді естігенде ренжідім». «Сіз жамансыз» емес, «мен өзімді нашар сезінемін» деген сөздерді қолданыңыз.
  • Өзіндік хабарлама қысым мен манипуляцияны жояды. Назар аударыңыз: «Сіз ақыры келдіңіз! Мен сенің болмауыңнан ұйықтай алмадым »дегенді қысым мен манипуляция ретінде қабылдайды.
  • I-хабарлама сіздің субъективті көзқарасыңыз ретінде көрсетіледі. Мысалы, «сіздің тату -суретіңіз қорқынышты» емес, «маған татуировкалар ұнамайды».
  • Сын элементтері бар I-хабарламада серіктесіңізден қалағаныңызды дәл айту керек нұсқаулар болуы керек. Мысалы, мына нұсқауды беріңіз: «Мен раковинадан жуылмаған ыдыстарды көргенде ренжимін. Ыдыс -аяқты өзіңізден кейін жуыңыз ».
  • Өзіндік хабарлама ашық сұраныс ретінде тұжырымдалған. Егер сізге серіктесіңізден бірдеңе қажет болса, «Сіз …» орнына «Мен сізден сұраймын …» немесе «Сізге ұсынысым бар» деп айтыңыз.

Келесі өрнек өзін жақсы дәлелдеді:

  • Алдымен эмоцияларыңыз бен сезімдеріңіз туралы хабарлаңыз.
  • Айтыңызшы, қандай эмоция / оқиға бұл эмоцияларды тудырды.
  • Бұл әрекет неге бұл реакцияны тудырғанын түсіндіріңіз.
  • Серіктестен не қалайтыныңызды мүмкіндігінше нақты тұжырымдаңыз.
  • Ниеттеріңіз туралы кеңес беріңіз (бұл қадам міндетті емес, бірақ кейде сіз оны пайдалануыңыз керек).

Мысал: [1] Мен ашуланамын [2], себебі мен сені жаңбыр астында ұзақ күтуіме тура келді. [3] Мен өте суық және дымқыл болдым. [4] Кешігіп қалатындығыңызды алдын ала ескертуіңізді сұраймын. [5] Егер сіз қайтадан кешіксеңіз, мен сізді күтпеймін.

«Мен-хабардың» «сен-хабарламадан» айырмашылығы, онда басқа адамға теріс баға немесе айыптау жоқ. «Сіз хабарсыз» деген сияқты естіледі: «Сіз шыдамсызсыз, үнемі кешігесіз, мен туралы ешқашан ойламайсыз». Классикалық нұсқада «I-message» құрамында «сіз» есімдігі жоқ.

Ұсынылған: