2024 Автор: Harry Day | [email protected]. Соңғы өзгертілген: 2023-12-17 15:49
Симпатия жанашырлық жанжал
Тиімді қарым -қатынас басқа адамның ұстанымын қабылдамай мүмкін емес. Бұл әңгімелесушінің иығынан қағып, бәрі жақсы болады деп айтқан кездегі қарапайым жанашырлық туралы емес. Эмпатияның мәні - бұл жағдайды басқалар қалай көретінін көру, оның әлем туралы субъективті бейнесіне үйрену, өз сезімімен байланысын жоғалтпау. Басқа адамдардың ойлары мен сезімдерін тану қабілеті жеткіліксіз, сонымен қатар әңгімелесуші оны сезінуі үшін өз түсінігіңізді білдіруіңіз қажет.
Эмпатия-эмоционалды интеллект деп аталатын элементтердің бірі, ол қазіргі бизнес-кеңесшілер мен психологтардың сүйікті терминіне айналды. Зерттеулерге сәйкес, интеллектінің белгілі критерийі (IQ) іс жүзінде жеке және кәсіби жетістіктермен байланысты емес. Оның орнына, бұл өмірдің әр түрлі саласында әлдеқайда пайдалы болып шығады - EQ - эмоционалды интеллект, ол төрт компоненттен тұрады:
- Адамның өз тәжірибесінен хабардар болуы
- Эмоцияларға сәйкес мінез -құлықты реттеу
- Басқа адамның күйі мен себептерін оқу
- Басқа адамның ішкі контекстіне негізделген қарым -қатынас құру
Мұның бәрі адамдармен қарым -қатынаста «платина ережесін» ұстануға көмектеседі: басқалармен бізбен қарым -қатынаста болғымыз келгендей емес, басқа адамға шынымен қажет болатындай әрекет ету. Отбасылық қарым -қатынас эмоционалды интеллектке негізделген, бұл ерлі -зайыптылардың жұптық психотерапиямен айналысатын бірінші нәрсе. Ол компания басшысына бағыныштыларды жұмыс процесіне тартуға, олардың қызығушылығын сақтауға және әр қызметкер үшін ең қолайлы тапсырмалар мен марапаттау тәсілдерін табуға көмектеседі. EQ деңгейі өте төмен болғандықтан, топта жұмыс істеу немесе кез келген саладағы тұтынушылардың сұранысына жауап беру мүмкін емес.
Эмоционалды интеллект және, атап айтқанда, эмпатия - бұл барлық адамдардың туа біткен қабілеті, ол үшін тіпті адам миында арнайы нейрофизиологиялық механизмдер қарастырылған. Өкінішке орай, электронды пошта мен басқарудың автоматтандырылған жүйесінде эмоционалды интеллекті ең жақсы деңгейде ұстау қиын. Бірақ егер сізге адамдармен байланыс табу қиынға соқты деп ойласаңыз, онда бұл тек тәжірибе мен тілек. Ойлаудың басқа түрін орнату және өзіңізге және айналаңыздағы адамдарға жақындау сіз ойлағандай қиын емес.
Позитивті эмоциялар сізге өзіңізді жоғарылатуға көмектеседі
Ашықтық пен түсіністікке бірінші қадам - өмірге оң көзқарас. Позитивті эмоциялар әлемді қабылдауды түбегейлі өзгертеді және өзін және басқаларды түсінуге жаңа мүмкіндіктер ашады. Сізге айналаңыздағы әлем құлдырап бара жатқандай көрінсе де, сіз өзіңіздің назарыңызды басқара аласыз және сіздің көңіл -күйіңізді көтеретін әрекеттерді таңдай аласыз. Егер жаңалық көңілсіз болса, арнаны өзгертіңіз. Жүрегі қайғылы болған адамдармен кездеспеңіз. Сіздің күш -жігеріңізге ештеңе тәуелді емес жағдайлардан аулақ болыңыз.
Бұл процестің ең қиын бөлігі - өзіңізге оң көзқараспен қарау. Шамадан тыс өзін-өзі сынау, өзін-өзі аяушылық пен үмітсіздік өзін-өзі бағалауды жояды және барлық күштерді кетіреді. Пессимизм циклін бұзу үшін теріс ойларды қағазға жазып, оларды объективті түрде талдаңыз. Эмоционалды дамыған адамдардың қасиеттерінің бірі-«ешқашан» және «бәрінен де жаман» сияқты сөздерді қолдана отырып, байыпты ойлай білу және өзін-өзі көрсетуден аулақ болу.
Позитивті эмоционалды фонды алмастыру үшін сізді бақытты ететін нәрсені іздеңіз. Күні бойы сіз қуаныш пен ризашылықты қаншалықты көп сезінсеңіз, стресстік жағдайларда соғұрлым төзімді боласыз. Сондықтан, күнделікті өміріңізді күлуге, достарыңыз бен әріптестеріңізді қызықтыратын себептерге толтыруды үйреніңіз, тіпті ең қарбалас күндері де сүйікті ісіңізге уақыт бөліңіз.
Эмоционалды толқынға бейімделіңіз
Егер сіз оптимизмді жандандырып, позитивті көзқарасыңызды нығайта алсаңыз, эмпатия дағдыларыңызды қолданатын кез келді. Ең алдымен, сіздің өміріңіздегі жанды байланыс виртуалдан кем емес екеніне көз жеткізіңіз. Отбасымен, клиенттермен және басшылармен бетпе -бет кездесіңіз. Тек өрісте ғана сіз эмпатия дағдысын шыңдай аласыз. Ынтымақтастық пен өзара түсіністікке жауап беретін жойылған нейрондарды қалай қосуға болады?
- Көріңіз. Айналаңызға қараңыз және өзіңізге қараңыз. Нақты өмірде, кітаптар мен фильмдердегі жағдайларды көргенде, адамдар бір -біріне көмектескенде, бір -бірін тыңдағанда немесе ымыраға келгенде - ойыңызға кене қойыңыз немесе оны бақылау күнделігіне жазыңыз.
- Әңгімелесіңіз. Адаммен сөйлескенде, оның жағдайды қалай көретінін, нені білдіретінін ойлауды үйреніңіз. Бірақ сіз ақыл -ойды оқи аласыз деп ойламаңыз - эмпатикалық тыңдау құралдарын қолданыңыз. Мысалы, «Сіздің көңіліңіз қалғанымды дұрыс түсіндім бе?» Деп сұрау әрқашан орынды. немесе «Бұл оқиғаның ішінде сізді не қатты ренжітті?»
- Қызығыңыз. Диалог шебері болу үшін техниканы меңгеру жеткіліксіз. Сіз өмір бойы бір -біріңізді білсеңіз де немесе аялдамада кездейсоқ соқтығысып қалсаңыз да, әр әңгімелесушіден қызықты нәрсені көруді үйренуіңіз керек. Егер сіз әрбір тірі адаммен қызығушылықпен байланыса алсаңыз, бұл сізге үнемі жаңа нәрселерді үйренуге және әр түрлі көзқарастарды ескеруге көмектеседі. Сіздің қызығушылығыңыз қаншалықты шынайы болса, оны көрсету оңайырақ болады.
- Эксперимент. Басқа адамдарды сезінуді үйренудің өз өмірімен өмір сүруден жақсы жолы жоқ. Егер сізге клиенттердің қажеттіліктерімен сусындау қажет болса, олардың жұмысында бір апта жұмыс істеуге келісіңіз, олардың күнделікті қиындықтарын жеңіңіз. Ерекше семинарларға қатысыңыз, сізге және басқа елдерге жат аудандарда еріктілер болыңыз. Мұндай эксперименттер сіздің ішкі әлеміңізді үнемі байытады және эмпатияның жаңа деңгейін ашады.
- Елестетіп көріңіз. Егер нақты өмірде басқа біреудің өмірімен өмір сүруге мүмкіндік болмаса, көбірек оқыңыз, адамдардың тағдыры туралы жоғары сапалы фильмдерді қараңыз. Ойдан шығарылған кейіпкерлердің қалай сезінетінін байқап көріңіз және олардың орнында сіз қалай әрекет ететініңізді елестетіңіз.
Эмоционалды интеллекті дамыту табиғи және оңай, ал эмоционалды жетілген адамдар әрқашан алыстан көрінеді. Олар сенімділікпен және энергиямен жарқырайды, олар харизматикалық және назар аударады, тіпті егер олар модельдік келбетке ие болмаса. Өзінің және басқалардың сезімдеріне мұқият болу оларды ішкі сенімге толтырады, сондықтан олар өздерін құнды және лайықты сезіну үшін басқа адамдардың мақтауы мен мақұлдауына мұқтаж емес. Екінші жағынан, басқа адамдардың сезімдерін ескеру қабілеті оларды басқалардан жақсы да, жаман да емес екенін түсінуге жетелейді - және бұл түсіністен Жердегі барлық адамдарға деген құрмет туады. Барлық адамдар өзіне және басқаларға адал, бір -бірінің пікірін бағалайтын және үнемі өмірді сүюдің жаңа себептерін табатын қоғамда өмір сүру қандай тамаша болар еді.
Ұсынылған:
Сананың даму деңгейлері немесе сіздің өміріңізді анықтайтын нәрсе
Бұл «сана деңгейлерінің» үлгісін американдық психиатр Дэвид Хокинс, қазір әлемге әйгілі рухани мұғалім, ағарту тәжірибесін бастан өткерген әдемі суреттейді. Шын мәнінде, бұл әр түрлі нәрсеге жаңаша қарауға және адамдардың өмірінде не себепті белгілі бір оқиғалар орын алатынын және осы немесе басқа адам нені басшылыққа алатынын түсінуге мүмкіндік беретін керемет үлгі.
Сіздің өміріңізді бұзатын 12 қондырғы
Альберт Эллис бізді нервтендіретін және қалыпты өмір сүруге, оқиғаларды, фактілер мен жағдайларды шынайы бағалауға мүмкіндік бермейтін 12 негізгі қатынасты анықтады. Сонымен: 1. Барлық адамдар мені жақсы көруі керек, менің әрекеттерімді қабылдап, мақұлдауы керек.
Қалай және қандай түсініктер сіздің өміріңізді өзгертеді
Түсінік деген не? Бұл түсінік, кенеттен түсіну, эпифания. Бұл сіздің қазіргі күйіңізді айтарлықтай өзгертетін идея. Кейбір түсініктер сіздің әлем туралы түсінігіңізді ұзақ уақытқа, тіпті өмір бойы өзгертеді. Ал сіз түсінікпен не қызықты екенін білесіз бе?
Перфекционизм сіздің өміріңізді басқаратын кезде
Өз қабілеттерін іске асыру, оларды басқалар мойындауы сізге табысты адам ретінде сезінуге мүмкіндік береді. Маңызды бөлігі - кәсіби жетістік, мұнда сәтсіздік адамның бүкіл өміріне көлеңке түсіруі мүмкін. Сіздің жұмысыңызды сапалы, сапалы орындау, егжей -тегжейге назар аудару, тәуекелдерді есептеу, бұл тәсіл сізді басқалардың алдында үлгі етеді, сізді таңдандырады немесе қызғанады.
Өз кемелдігіңіздің идеализациясынан тез арада құтылыңыз! Бұл сіздің өміріңізді айтарлықтай бұзады
Сіздің мінсіздігіңізді идеализациялау - бұл біздің қасиеттеріміздің, мінез -құлықтың стереотиптерінің, сенімдеріміздің, принциптеріміздің, сезімдеріміздің психикалық бейнесінде салынған идеалды үлгі. Мүмкіндіктердің мыңнан бірінің кемелділігіміздің идеализациясын керемет көрсететін өмірлік мысалдарды қарастырайық.
